第二卷 春風(fēng)得意 第十三章 鑰匙
目前,世界公認(rèn)的五星級(jí)酒店只有七家,但我們的首都就有上百家“五星級(jí)酒店”,幸好那些酒店的收費(fèi)還不是五星級(jí)的。
據(jù)說(shuō),按世界標(biāo)準(zhǔn),三星級(jí)酒店必須具備一切硬件設(shè)備,包括游泳池、室內(nèi)高爾夫、樓頂停機(jī)坪。而四星級(jí)以上酒店就開(kāi)始拼服務(wù)了,比如:入住顧客要求酒店提供什么膚色的小 姐,酒店都能立即滿(mǎn)足顧客要求。到了五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),那就開(kāi)始拼環(huán)境了——酒店的位置、交通便利情況,都在評(píng)審員的打分范圍。目前,亞洲唯一一所世界標(biāo)準(zhǔn)的五星級(jí)飯店,是坐落在叢林中的泰國(guó)“森林酒店”。
羅亦安一走入旅館,馬上感覺(jué)到旅館那不是請(qǐng)吃請(qǐng)喝而人為拔高的星級(jí)服務(wù),水平不一般。門(mén)童是一位氣派威嚴(yán)的老管家,殷勤地將羅亦安迎入房間——羅亦安事后才知道,這位正是現(xiàn)任經(jīng)理的父親、旅館的前任經(jīng)理。
浴室的水早已放好,水溫正好是羅亦安要求的62攝氏度,誤差上下不超過(guò)一度。在小心地提醒羅亦安地滑,并為羅亦安在浴室地上鋪好毛巾,擺放了羅亦安換洗的襯衣后,老先生鞠躬而退。
“晚飯將在6點(diǎn)鐘開(kāi)始,有斑鱒魚(yú)片、鵝肝腸、杜松子醬汁以及菊苣核桃仁色拉,還有本店名菜:葡萄酒漬鯉魚(yú),客人們將在5點(diǎn)55分入席,先生,我們?cè)?點(diǎn)52分通知您?!崩舷壬R走交待說(shuō)。
葡萄酒漬鯉魚(yú)——據(jù)說(shuō)德國(guó)人吃魚(yú),每條魚(yú)都須游三次才能被端上餐桌,即在水里、黃油里、葡萄酒里都要游過(guò)。這里是米其林上榜餐館,老先生又隆重推薦,那,這條鯉魚(yú)一定值得期待。羅亦安泡在水中,心中的思念讓他滿(mǎn)腹饑餓感,口水流滿(mǎn)一浴缸。
等羅亦安從浴缸里出來(lái),房間里多了一個(gè)大皮箱,見(jiàn)慣了秘族神出鬼沒(méi)作風(fēng)的羅亦安也沒(méi)多想,直接打開(kāi)了皮箱。
皮箱里放著一整套攀登用具——緊身衣、登山索、手套、爬墻靴、防風(fēng)眼鏡等等,衣物旁放著一個(gè)大信封,里面裝著貼上羅亦安照片的五本護(hù)照3張信用卡一張機(jī)票。每本護(hù)照上名字、國(guó)籍各不相同。翻過(guò)信封,背面寫(xiě)著數(shù)行字:“請(qǐng)打開(kāi)電腦”,其下寫(xiě)著一個(gè)代理服務(wù)器地址和一個(gè)網(wǎng)址。
羅亦安移開(kāi)皮箱上面的東西,一臺(tái)銀色的筆記本電腦露了出來(lái),旁邊還有無(wú)數(shù)張光盤(pán)和一個(gè)商務(wù)通。
順手打開(kāi)電腦,通過(guò)代理服務(wù)器登陸那個(gè)網(wǎng)址。一團(tuán)不斷變化的色球出現(xiàn)在屏幕上,從那團(tuán)變幻不定的光影里,發(fā)出明顯變了調(diào)的聲音:“你好,終于見(jiàn)到你了。 我的禮物受到了嗎?現(xiàn)在,請(qǐng)把眼睛對(duì)準(zhǔn)視頻頭,我們準(zhǔn)備遠(yuǎn)程控制你的計(jì)算機(jī),掃描你的視網(wǎng)膜,今后你的視網(wǎng)膜將是打開(kāi)這臺(tái)電腦的唯一鑰匙?!?br/>
羅亦安照著做了。不久,電腦發(fā)出聲音:“我是西門(mén)長(zhǎng)老,你在s公司總部作的事,我已經(jīng)知道了,我很滿(mǎn)意?,F(xiàn)在,請(qǐng)持以色列護(hù)照,兩天后抵達(dá)特拉維夫,我們將與你接頭,接頭人持另半張土耳其舊里拉——對(duì)了,我們已在你的信用卡中打入了你的經(jīng)費(fèi),來(lái)的路上,請(qǐng)把光盤(pán)里的資料讀一下?!?br/>
合上電腦,羅亦安無(wú)聲地笑了。
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秘族開(kāi)始向他伸出觸角,同時(shí)也向他敞開(kāi)了大門(mén),因?yàn)樗俏ㄒ荒茉谒伦鳂I(yè)的探險(xiǎn)者,秘族還還擺出一付討好的礀態(tài)——打聽(tīng)到他有攀登的嗜好,竟送他一套優(yōu)質(zhì)的攀登設(shè)備作禮物。以前,秘族辦事總是不與自己溝通,只管安排。比如在馬來(lái)西亞,秘族安排人頂蘀他,事后竟毫不解釋。而如今,明知道羅亦安要前往以色 列,卻在行前與他聯(lián)系告知安排。
羅亦安收拾好東西,看還有時(shí)間,便給金慧珠打了個(gè)電話,告知她自己的行程??紤]到他說(shuō)不上要在以色列呆多久,羅亦安決定自己先走,并在旅行社蘀金慧珠訂了機(jī)票。這家旅行社正是羅亦安等人在歐洲成立的分公司,這第一筆生意還是給了自己人。
旅館內(nèi)的餐廳裝潢極有騎士風(fēng)格,粗糙的廳堂里放滿(mǎn)盔甲武器。羅亦安在餐廳里品嘗了錫杯盛裝的葡萄酒,至于那道游了三次泳的葡萄酒漬鯉魚(yú),除了新鮮感外,也沒(méi)什么特殊感覺(jué),在肉嫩滑鮮上甚至比不上粵菜師傅燒出的清蒸魚(yú),可憐羅亦安流出一浴缸的口水,白費(fèi)了。
第二天一早,羅亦安去了那空殼的歐洲旅游公司,這家公司的負(fù)責(zé)人倒是他的老熟人詹尼,公司買(mǎi)下一棟小樓,兩三名員工在其中裝模作樣的忙碌著,倒是公司與歐洲各大旅行社,簽署了一大堆合作協(xié)議。
羅亦安旋風(fēng)般的巡視了公司,叮囑詹尼:“旅游這個(gè)行業(yè),向來(lái)存在高端客戶(hù)和低端客戶(hù)兩種類(lèi)型,能來(lái)得起歐洲旅游的人,應(yīng)該都屬于高端客戶(hù),那些單位組織 或者獎(jiǎng)勵(lì)前往歐洲旅行的人,卻不屬于高端客戶(hù),他們即使受到再好的服務(wù),這輩子不見(jiàn)得會(huì)來(lái)歐洲二次旅行。我們不能做這些人的生意,因?yàn)槲覀冊(cè)趦r(jià)格上不具備 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們的優(yōu)勢(shì)在于探險(xiǎn)項(xiàng)目,在這方面我們有豐富的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),所以,我們要盯緊那些高端客戶(hù),為他們提供最好的服務(wù),同時(shí),借機(jī)推銷(xiāo)我們的 探險(xiǎn)裝備。所以,對(duì)于已簽訂合作協(xié)議的旅行社,我們一定要盯緊他們,因?yàn)槲覛W洲公司人手不多,具體的服務(wù)接待必須轉(zhuǎn)包給他們,他們的服務(wù)就是我們的服 務(wù)。”
詹尼似乎很不滿(mǎn)羅亦安的絮絮叨叨,但卻沒(méi)有表達(dá)出來(lái)。兩人裝模作樣的簽署了向羅亦安國(guó)內(nèi)的新天地旅游探險(xiǎn)公司的投資協(xié)議,經(jīng)過(guò)律師公證,新天地?fù)u身一變成了合資公司。
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