余燕心里一驚,她看著面前的這個相貌清秀的年輕人,心中倒是并不討厭對方,只是也不怎么相信對方能夠幫自己。她淡淡一笑,“蘇先生以前在酒店行業(yè)做過?”
蘇哲搖了搖頭,自己只在酒店房間里做過。
余燕一臉的無法相信,“那你怎么幫我談判?”
……
此時,希爾頓酒店派來的這兩個經(jīng)理,正坐在會議室里,等待著余燕的到來。
“篤篤篤”門外傳來了敲門聲。
希爾頓酒店的兩名經(jīng)理站了起來。
“余經(jīng)理,好久不見?!?br/>
“王經(jīng)理,見到你可真不容易?!?br/>
一換到客戶那里,余燕的表情要熱情了許多,她重復(fù)著蘇哲之前做的事情,像銷售一般,殷勤地把自己公司的優(yōu)勢介紹了一遍。
希爾頓酒店的兩名經(jīng)理人始終面帶微笑,安靜地聽完余燕的介紹。
那名姓王的經(jīng)理說道,“余小姐,別的我們都已經(jīng)了解。還是老問題,我們要的那款產(chǎn)品,在單價上是不是能再下降一些?”
余燕吸了一口氣,這個價格基本上已經(jīng)逼近了自己的底價,她還是想堅持下,“王經(jīng)理,你知道我們是很想做你們的生意的,只是……”
“余小姐,你知道我們這次不光你們一家廠商……所以我們要綜合比較一下。”王經(jīng)理講話溫文爾雅,處事游刃有余,一副大品牌經(jīng)理的做派。
余燕抿了抿嘴唇,手指不斷輕輕敲擊著桌面,似乎準(zhǔn)備妥協(xié)。在希爾頓酒店集團(tuán)這樣強(qiáng)勢的客戶面前,也只有無條件接受的份了。畢竟,自己的產(chǎn)品先前都是賣給國內(nèi)的連鎖酒店,這次被國際巨頭看中,也是一次值得冒的風(fēng)險。
余燕看了看蘇哲,那目光的意思是我把你帶來了,你有什么高見吧?
“王經(jīng)理,我們這款產(chǎn)品的單價沒辦法下降,因為已經(jīng)接近了成本。價格如果太低,我們也怕影響到交貨質(zhì)量?!?br/>
王經(jīng)理看上去十分意外,他很快又恢復(fù)了鎮(zhèn)靜,“你的意思是,這個價格沒有絲毫浮動的余地是嗎?低于了這個價格你們就不賣了?”
蘇哲點(diǎn)了點(diǎn)頭,“對!”
余燕一聽,臉上的血色都沒有了,她狠狠地瞪了蘇哲一眼,示意這個冒失鬼別再說話了。好不容易拉過來的生意,要是被這個不相識的冒失鬼給攪黃了,那才叫冤屈。
余燕的額頭上滲出了一絲細(xì)汗,她臉上堆出一絲微笑,“王經(jīng)理……”
“王經(jīng)理,我們可不想因為價格影響質(zhì)量,要是影響了用戶體驗,那可就是砸品牌的大事?!碧K哲此時說的一臉義正言辭。
對面的兩位經(jīng)理對視了一下,并不說話。
沉默。
氣氛看上去似乎有些尷尬。
余燕急得想站起來,對方沉默可不是個好征兆。她此時已經(jīng)沒心情再去瞪蘇哲了,心里撲撲直跳。
誰料,沉默之后,那位姓王的經(jīng)理眼睛露出了一絲贊賞的目光,溫和地笑了笑,“余經(jīng)理,強(qiáng)將手下無弱兵啊。你的這位下屬,真的說到我們心坎里去了,不瞞你說。我們之前一直合作的一家品牌商,就是因為質(zhì)量出現(xiàn)了問題,我們的客人在賓館房間如廁時,竟然發(fā)生了馬桶破裂這么嚴(yán)重的問題,使我們的客人在使用時受了傷。這對我們這樣的酒店聲譽(yù)影響很大?!?br/>
王經(jīng)理有些欣賞地看著蘇哲,“既然雙方是要長期合作,質(zhì)量品質(zhì)是第一保證。你的剛才那番話提醒了我。”他站起了身,對余燕伸出了手,“就按這個價格。余經(jīng)理,希望我們合作愉快!”
余燕對這次突然的轉(zhuǎn)變有些始料未及,她的雙手不自然地在自己的腿上摩挲著。
“怎么著,余經(jīng)理,不想和我們合作?”王經(jīng)理開起了玩笑。
余燕這次猛然清醒過來,她站起了身,握住了王經(jīng)理的手。
蘇哲這番話,頓時讓希爾頓酒店方面的人對五星衛(wèi)浴這家品牌的好感大增,在之后的細(xì)節(jié)敲定下,他們都很大度地做出了讓步。余燕沒料到,傳說中牛氣無比的希爾頓酒店集團(tuán)就這么豪爽地簽訂了合同。
一小時后,會議在愉快地氣氛中結(jié)束了。
“蘇哲,你真的……真的……”余燕看著蘇哲,陽光照在他俊朗削瘦的側(cè)臉上,棱角分明。
“怎么了?余經(jīng)理?”
“你當(dāng)初說不降價的時候,怎么那么有信心?”余燕想起剛才那一幕,仍舊有心有余悸。
蘇哲看到余燕說話的語氣親近了許多,感到對方已經(jīng)把他當(dāng)作了自己人。他臉上露出了醉人的笑容,“直覺,直覺。談判的藝術(shù)。”心里卻明白,這全靠的是那次大廳里湊巧的唇語練習(xí)。
此時,兩位希爾頓的經(jīng)理,在離開的路上邊走邊聊著,
“老王,你說萬一我們這次不是已經(jīng)事先內(nèi)定好了要用五星衛(wèi)浴,你對那位年輕人說的話會有什么反應(yīng)?”
“那我也會把它們的品牌考慮在內(nèi)。你沒看到那個年輕人說話時的眼神,充滿著自信,跟我們ceo年輕時太像了。”
……
蘇哲走出會議室的時候,正好碰到了趙東陽。他一臉擔(dān)心地問道,“你小子又玩什么花招?沒把事情搞砸了吧。”
“砸了?!碧K哲裝作垂頭喪氣的樣子,故意逗著趙東陽。
“媽啊,我就知道……你這樣我的飯碗不也……”趙東陽急了,他剛說到一半,就看見蘇哲幽幽地朝他笑。
“那個……蘇……”走廊傳來了急切的高跟鞋踩在地面的腳步聲,余燕在后面跟了上來。
“到了飯點(diǎn)了,一起吃個工作便餐吧?!庇嘌辔⑿α讼隆?br/>
一行人走向廠區(qū)的食堂,正直中午休息,路上有不少說說笑笑的工人,統(tǒng)一的藍(lán)色制服,別樣的風(fēng)景。
不同于工人的藍(lán)色制服,趙東陽和余燕穿著是淺灰色,公司有意無意地將白領(lǐng)與工人之間做出了一個劃分。
趙東陽在后面搭著蘇哲的肩膀,輕聲說道,“你小子,這么快就搞定我們領(lǐng)導(dǎo)了?”蘇哲捶了下對方,“你這家伙,什么時候變得這么淫蕩了?”
趙東陽則一臉無辜,“你想到哪里去了,我說的是業(yè)務(wù)上的?!?br/>
余燕在前面走著,隱約聽到了一些字眼,也沒當(dāng)回事。這批單子簽了下來,而且還有利潤,真是峰回路轉(zhuǎn),余燕的臉上滿面春風(fēng)。
食堂分兩層,一樓是大廳食堂,二樓是餐廳。
蘇哲在食堂門口瞧了一眼,員工們排著長隊,一個接一個的在打飯,基本上盤里的是兩葷兩素。
“李總,你也來了?!庇嘌嘣谑程美锔硪幻┲品闹心耆舜蛘泻?,她順便向蘇哲介紹道,“這是我們的副總?!?br/>
“你們副總也和大家一起在食堂用餐?”蘇哲有些疑惑。他看著二樓的餐廳,覺得這些高管們倒也挺實在,挺平易近人的,和員工和工人們一起用餐。這些管理幾千人的高管們,在氣勢上,真的還沒法跟自己公司楊光相比,楊光那種霸氣外露的氣勢,基本上只有國家元首才能匹配的了。
“你們的菜看上去挺誘人的。”蘇哲被食堂飯菜的香味勾引得受不了了,猴急地準(zhǔn)備進(jìn)去用餐。
“你們往哪走???”身后傳來余燕的話。她看著像餓狼一般地蘇哲和趙東陽,有些忍俊不禁,比了手勢說道,“上面啊,咱們?nèi)ド厦?。?br/>
二樓的餐廳在裝潢等各方面,一看就與一樓有較大的區(qū)別,更像外面的社會性飯店。門口的服務(wù)員見到了余燕,問道,“余經(jīng)理,有客戶來了?。俊?br/>
余燕爽朗地笑了笑,她看了一眼蘇哲,說道,“重要客戶,重要客戶。按照最好的那個標(biāo)準(zhǔn)接待。我們部門報銷。”
幸??偸潜容^而得出的。剛剛看過一樓食堂的那種大鍋飯,突然看到二樓服務(wù)員端來一盤盤熱炒,蘇哲和趙東陽打心眼里覺得滿足。
紅燒肉、魚香肉絲、清蒸帶魚等等熱菜,幾乎把飯桌擠得滿滿的。蘇哲倒有些不好意思,“余經(jīng)理,讓你們部門破費(fèi)了?!?br/>
“叫我余燕吧。”余燕甩了甩頭發(fā),她誠懇地說,“我倒是要感謝你,就那么幾句話,不但幫我們把單子簽了下來,而且還讓這筆生意變得有利潤,真讓我有些意外?!庇嘌嘟裉斓男那槭趾茫y(tǒng)管物流和貿(mào)易,這一筆單子簽下來,雖然賺的不是特別多,但是卻打開了五星級酒店的銷路。
三個人坐在二樓的vip餐廳中,談笑風(fēng)生,吃得十分愉快。吃飽喝足后,余燕和趙東陽送蘇哲到了廠區(qū)門口。趙東陽突然一拍腦袋,借著機(jī)會問余燕,“經(jīng)理,咱們歐洲航線的拖車報關(guān)服務(wù),如果蘇哲他們那邊的物流公司價格比我們現(xiàn)在做得還低些,你看看能不能……”
趙東陽這一提,蘇哲也想起來了,這才是今天來拜訪的正事。
余燕莞爾一笑,“沒問題。你手上的業(yè)務(wù),就轉(zhuǎn)給蘇哲他們那邊做吧。價格嘛,只要一樣,哪怕略高一些都行,我相信,他們的服務(wù)質(zhì)量是十分過硬的。關(guān)鍵還是服務(wù)?!?br/>
蘇哲一聽,也是十分感動,做生意,關(guān)鍵是看人,相互信任,他又和余燕說了幾句感謝的話,這才坐車離開了五星衛(wèi)浴。