程皓皺起眉頭：“我知道，你是做產(chǎn)品外觀設(shè)計的，你很看重產(chǎn)品的外觀，你一直覺得這個產(chǎn)品的外觀不行，所以覺得這個產(chǎn)品不行。但是我想告訴你，產(chǎn)品設(shè)計不是外觀設(shè)計，他們之間是包含與被包含的關(guān)系，并不等價。一個優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)滿足多方面的需求，有社會發(fā)展的需求，有產(chǎn)品功能需求，有質(zhì)量效益需求，更有使用需要和制造工藝的標(biāo)準(zhǔn)需求。一個產(chǎn)品，它首先得有功能性，其次才是外觀。”
唐澍沒想到這個食草男竟然還跟她Battle，竟然他這么不服，作為一個外觀設(shè)計師，她就要跟這位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)師來好好辯一辯了：“很多像你一樣的結(jié)構(gòu)設(shè)計人員，一說起產(chǎn)品外觀就擺出一副很鄙視的樣子，總是把外觀等同于殼子，這其實是對外觀設(shè)計的無知表現(xiàn)?！?br/>
“你確定外觀不是殼子嗎？”程皓語氣戲謔的看著她。
這是兩人第一次在沒有別人的情況下，就產(chǎn)品設(shè)計這件事而進行的面對面的辯論，唐澍體內(nèi)那股一直被壓抑的火氣又被激了起來。
唐澍輕咳兩聲，理了理思路：“即便它就是一個殼子，也不是個簡單的，容易設(shè)計的殼子。要知道，設(shè)計好這個殼子，首先必須了解用戶的真實需求，然后根據(jù)定義確定設(shè)計方案，這其中要用到設(shè)計形態(tài)學(xué)、設(shè)計心理學(xué)、設(shè)計語義學(xué)，還要根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品機能不斷的改進和更迭。外觀設(shè)計是產(chǎn)品設(shè)計的一部分，是視覺化的形式表現(xiàn)出來的，是產(chǎn)品的外表所做出的設(shè)計，它隱含了外觀設(shè)計的工業(yè)實用性，又隱含的外觀設(shè)計必須富有的美感，是對產(chǎn)品的外觀造型，圖案顏色，紋理和其他相結(jié)合的設(shè)計。你認(rèn)為的每個簡單的外殼，都是我們經(jīng)過九九八十一次改稿，最終才能確定下來的方案。外觀設(shè)計，并不是你想的這么簡單?！?br/>
說到產(chǎn)品設(shè)計這件事，一根筋程皓也是毫不退縮，據(jù)理力爭：“我不否認(rèn)殼子是產(chǎn)品的一個組成部分，因為它承擔(dān)著支撐結(jié)構(gòu)以及人機交互的功能，因此它不僅要外觀好看，還要滿足結(jié)構(gòu)的各種功能性。但所有的事情都有主次，外面的殼子，功能是主要的，好看是次要的。因為根據(jù)我的經(jīng)驗，只要最大限度滿足結(jié)構(gòu)需求和人機交互需求之后，產(chǎn)品的形狀自然就很協(xié)調(diào)，而協(xié)調(diào)就是一種美。這種美不是刻意的，矯揉造作的，經(jīng)過所謂的再次設(shè)計的美，是一種自然而然的，發(fā)自內(nèi)心的形狀，跟畫蛇添足的設(shè)計有著天壤之別。”
“你……你竟然說我們的設(shè)計是畫蛇添足？”唐澍惱了。
看她一臉要氣炸的表情，程皓頓了頓，調(diào)整語氣：“或許也不是每一次都是畫蛇添足。不可否認(rèn)，也有跟結(jié)構(gòu)達成高度和諧統(tǒng)一的情況?！?br/>
唐澍白了他一眼：“只要你們肯多花點心思，想出更多的結(jié)構(gòu)方式，不要千篇一律的用同一種結(jié)構(gòu)方式，我們就能和諧統(tǒng)一?！?br/>
程皓總算聽明白她糾結(jié)的點在哪了。他耐著性子跟她解釋：“很多時候，結(jié)構(gòu)人員之所以用以前的結(jié)構(gòu)，不是因為結(jié)構(gòu)人員不肯多花心思，而是因為生產(chǎn)線上的模具是固定的。要知道，每開一個新的模具，對生產(chǎn)制造者來說都是新的投入，少則幾萬，多則上百萬，這些都是不可忽視的成本，前期會加大生產(chǎn)者的壓力，后期會讓消費者多掏腰包，如果定價超過消費者的承受能力，還可能面臨滯銷，工廠資金周轉(zhuǎn)不過來是致命的，所以制造人員才會偏愛能通用的東西，設(shè)計結(jié)構(gòu)的人員基于對成本的控制，當(dāng)然是先用之前已經(jīng)有了模具的結(jié)構(gòu)?！?br/>
程皓頓了頓，繼續(xù)說：“我不否認(rèn)有結(jié)構(gòu)人員鉆空子偷懶，但很多時候，結(jié)構(gòu)人員跟你們一樣，也要屈服于各種各樣的現(xiàn)實情況。比如說要設(shè)計一個復(fù)雜的電子產(chǎn)品，我們結(jié)構(gòu)工程師要跟完全程，首先，你們造型設(shè)計師要求外觀好看，其次，電子工程師要求實現(xiàn)功能。等結(jié)構(gòu)好不容易協(xié)調(diào)好了，接著，手板師傅嫌我們設(shè)計的圖紙不好做，難裝配，設(shè)計復(fù)雜。好不容易把手板搞定，到了開模階段，模具工程師還會有一堆要求，直到走完最后一步的安全規(guī)則測試，整個產(chǎn)品才算完成。作為結(jié)構(gòu)工程師最驕傲的事情，莫過于看到自己一點一點設(shè)計出的產(chǎn)品出現(xiàn)在市場，給更多的人欣賞甚至吐槽，這一點，可能是我們結(jié)構(gòu)工程師和你們造型設(shè)計師唯一的，難得的統(tǒng)一的心愿了。”
唐澍在公司的時候，做結(jié)構(gòu)的和做外觀的同事基本是各自為營，極少有相互聊天的時候，這是她第一次聽到結(jié)構(gòu)人員的心聲，她之前沒經(jīng)過工廠，又一直站在自己的立場看問題，所以她沒有想到，她一直看不慣的結(jié)構(gòu)人員，在整個產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，也有著各種委屈和困難。
因為同是產(chǎn)品人，這樣的難受一說出來，唐澍是能體會和理解的，剛才的火氣，也在不知不覺中消了下來。
“我……不知道你們也會遇到這么多問題，我以為你們平時就在電腦前用用PROE，AUTOCAD什么的，然后就去工廠跟進度就行了……”
程皓沉默了幾秒，問說：“我想問一下，你們造型設(shè)計師平時建模用的什么軟件？”
唐澍一口氣說了一串常用的軟件：“rhino、cinema4D、3DMax……”
“你們做產(chǎn)品設(shè)計之前，有學(xué)過機械設(shè)計嗎，有去過像樣的工廠實習(xí)嗎？”程皓問。
唐澍沉默幾秒：“沒有。但這不代表我們就做不了好的設(shè)計。”
程皓一臉認(rèn)真的反駁她：“機械設(shè)計是產(chǎn)品設(shè)計的根基，沒有去過像樣的工廠實習(xí)，沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗，連一些最基本的機械設(shè)計常識和生產(chǎn)程序都不知道，請問你如何設(shè)計產(chǎn)品？要知道，你設(shè)計出來的產(chǎn)品要面對兩個群體：第一是產(chǎn)品的制造者，第二才是產(chǎn)品的使用者。面對產(chǎn)品的制造者，除了滿足使用者的需求之外，你作為設(shè)計者，在設(shè)計殼子的時候要考慮的是如何降低產(chǎn)品成本，提高生產(chǎn)、裝配以及安裝維護的效率。而不是只想著如何用殼子來討好使用者?！?br/>
作為一個藝術(shù)系畢業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計師，唐澍的確沒有接觸過這類理工類產(chǎn)品設(shè)計的內(nèi)容，所以也導(dǎo)致了每次產(chǎn)品評審的時候，公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計人員總能用工廠的生產(chǎn)工藝，通用標(biāo)準(zhǔn)件這些東西來刁難和否定她的方案。
程皓說的這些，的確就是唐澍心中的硬傷。她雖然對他把她的工作說得這么不重要感到生氣，但她心里清楚，他說的每一條都在要點上。她重新打量眼前這位看起來年紀(jì)輕輕的男人，明明一副還沒畢業(yè)的學(xué)生樣子，沒想到懂的這么多，真是人不可貌相。