天河證券彎月路營業(yè)部的總經(jīng)理辦公室內(nèi),潘經(jīng)理看著眼前的營業(yè)部月度經(jīng)營報(bào)表,眉頭擰成了團(tuán)。
啪!潘經(jīng)理重重地把報(bào)表往桌子上一摔:“李文匯,這是怎么回事?大盤明明都已經(jīng)開始反彈了,為什么這個(gè)月營業(yè)部的傭金成交收入還在下降?你的營銷工作是怎么做的?”
“潘經(jīng)理,你也看到的,這兩個(gè)月我已經(jīng)做了很多營銷工作了,忙里忙外一直沒停過,只是效果還沒有反應(yīng)出來?!?br/>
“我沒興趣知道你在忙什么,我只知道這個(gè)月的傭金收入還在減少,財(cái)務(wù)那邊交上來的營業(yè)部營收情況已經(jīng)連續(xù)三個(gè)月出現(xiàn)赤字了,你要給我解釋一下。”
“我有查過我們營業(yè)部那些資產(chǎn)較高的客戶了,他們賬戶里的股票現(xiàn)在基本上都是深套,一個(gè)個(gè)都趴在地上裝死呢。好多人都幾個(gè)月沒做過交易了?!?br/>
李文匯顯得很委屈,這兩個(gè)月,他沒少給客戶打電話,針對幾個(gè)資金量大的客戶,甚至還挨家挨戶上門營銷,可是結(jié)果依然很不理想。
“那些大客戶現(xiàn)在的賬戶資產(chǎn)都嚴(yán)重虧損,賬戶上的股票被套地厲害,xiǎo級別的反彈根本無法產(chǎn)生效果,自然就沒有成交了。”
“那是你工作做得還不到位?!迸私?jīng)理虎著臉教訓(xùn)道:“深套怎么啦,深套更要交易。你是營銷主管,該怎么説,難道還用我來教你么?
你得讓他們多做差價(jià)。只有做t攤薄成本,他們才有機(jī)會解套,否則就靠死捂,猴年馬月都翻不了身。
現(xiàn)在的情況你也看到了,接下去幾個(gè)月營業(yè)部的業(yè)績?nèi)绻偬岵黄饋?,到不了年底,咱們這就得關(guān)門,你和我還有這里所有人都得去喝西北風(fēng)!”
嘴上雖然這么説,但是潘經(jīng)理自己心里也清楚,行情這么差,換了誰來做這個(gè)營銷工作都不會有好成績。所以他剛才那么説更多地是在生自己的悶氣。
潘經(jīng)理是真急了,現(xiàn)在營業(yè)部的經(jīng)營狀況已經(jīng)到了岌岌可危的地步,如果接下去再不采取措施改變現(xiàn)狀的話,真有可能會撐不下去的。
“這樣,周末的時(shí)候你組織下,挨個(gè)打電話,務(wù)必把那些高資產(chǎn)客戶都請過來,讓老楊給他們上上課。一定要讓他們的股票賬戶周轉(zhuǎn)起來。”
李文匯忙diǎn頭道:“是,是,是,我立刻就去安排?!?br/>
頓了頓,潘經(jīng)理繼續(xù)問道:“亮晶投資那邊的工作溝通地怎么樣了?什么時(shí)候能夠把他們公司拉過來開戶?”
李文匯搖了搖頭:“他們的價(jià)格殺地太狠了。我跟他們的總經(jīng)理陸佳亮溝通過好多次了,可是他那邊一口咬死萬分之三的交易傭金費(fèi)率,説不給萬三就不會考慮來我們這邊開戶?!?br/>
“萬三?。俊迸私?jīng)理咬了咬牙,恨恨地説道:“他們也真敢開啊,哪個(gè)證券公司敢開給他們?nèi)f三?還要不要做生意了?這是要成為業(yè)界公敵的!”
“我也是這么想的,但是對方資金規(guī)模實(shí)在不xiǎo,所以態(tài)度非常地強(qiáng)硬?!?br/>
“他們能轉(zhuǎn)過來多少資金?”
“我跟他們溝通下來説是至少一個(gè)億。另外聽他們的口氣,如果合作地好,以后還有可能增加?!?br/>
“一個(gè)億啊……”潘經(jīng)理皺了皺眉頭若有所思。
沉默了片刻,他用手指敲了敲桌子:“這個(gè)客戶一定要拿下來,你再盯緊diǎn,多去做做他們的思想工作。”
李文匯diǎndiǎn頭:“嗯,我明白了,等會我就給對方打電話。”
“等一下,這件事情還是得我親自出馬。你現(xiàn)在就給對方老總打電話,就説今天晚上我想請他們吃頓飯?!?br/>
“好?!崩钗膮R説完就拿出手機(jī)開始打電話。
“喂,是陸總么?哎,你好。我是天河證券的xiǎo李呀。關(guān)于您開戶的事情我和我們經(jīng)理請示過了,他説今天晚上想請您吃個(gè)便飯,不知道您方便不方便?”
“什么?今天晚上有約了呀?那您什么時(shí)候方便啊?”
“嗯?明天晚上?”李文匯抬起頭來看了看潘經(jīng)理,潘經(jīng)理沖他diǎndiǎn頭。
“好,沒問題,那就約明天晚上好了。具體地址我等會兒會發(fā)短信給您,嗯,嗯,好,那就這樣,我們明天晚上恭候您的大駕,好,那就這樣,再見?!?br/>
李文匯放下手機(jī)説道:“都約好了,定在明天晚上。我現(xiàn)在就去安排飯店。”
“找個(gè)環(huán)境好diǎn的地方,訂個(gè)包房?!迸私?jīng)理叮囑道。
“放心吧,一切我都會安排妥當(dāng)?shù)??!?br/>
潘經(jīng)理揮揮手道:“嗯,你去忙吧,順便幫我把老楊叫過來下。”
老楊是彎月路營業(yè)部的專職證券分析師,負(fù)責(zé)做一些股評分析和指導(dǎo)營業(yè)部vip客戶交易。
片刻之后老楊走了進(jìn)來:“潘經(jīng)理,找我什么事?”
“老楊,有件事要交給你去做。明天早上之前你給我出具一份詳細(xì)的市場分析報(bào)告。要從短線,中線,長線三個(gè)角度分析,盡可能寫詳細(xì)diǎn。”
“行,沒問題。”這本來就屬于老楊的本職工作,是以他一口答應(yīng)。
“你去忙吧,記得多花diǎn心思,這份報(bào)告很重要。另外幫我把管理機(jī)房的xiǎo馬叫過來下?!?br/>
“知道了。”老楊diǎn了diǎn頭走了出去。
過了一會兒,xiǎo馬走了進(jìn)來:“潘經(jīng)理,你找我?”
“xiǎo馬啊,我問你,你知不知道有什么方法可以提升客戶那邊的行情顯示速度?”
“行情顯示速度?是所有客戶整體提升還是個(gè)別客戶?”
“個(gè)別客戶,我們這邊有一個(gè)vip大客戶。你看看有沒有辦法針對他做些技術(shù)上的專業(yè)化的服務(wù)?!?br/>
xiǎo馬沉思了片刻説道:“如果只是針對個(gè)別客戶的話,確實(shí)有些方法,比如設(shè)置一條專線。不過這種方法設(shè)置和維護(hù)起來很麻煩,同時(shí)對行情速度的提升很有限?!?br/>
“投入的設(shè)備成本很高么?”
“設(shè)備成本是一次性投入,如果是長期客戶的話,攤薄下來倒也不多。就是設(shè)置維護(hù)的工作略顯麻煩。”
“你去寫一個(gè)詳細(xì)的方案報(bào)告,明天早上之前交給我。沒有其他事情了,你去忙你的去吧?!?br/>
潘經(jīng)理接連下了幾道指示,都是在為第二天晚上的客戶公關(guān)做準(zhǔn)備。
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