這天池曼帶著池父池母按照約定的日子去本馳4s店提車(chē)，一家人都非常開(kāi)心，因?yàn)榉旁趶那霸趺匆膊桓蚁胭I(mǎi)車(chē)這樣的事情的。

    “這是車(chē)的鑰匙，您拿好?！变N(xiāo)售人員把車(chē)鑰匙交到池父手里。

    激動(dòng)歸激動(dòng)，池曼和池父池母還是很謹(jǐn)慎的，反復(fù)和銷(xiāo)售人員確定車(chē)輛是否是正常沒(méi)有問(wèn)題的新車(chē)，得到銷(xiāo)售人員的再三保證下，池曼一家才打算開(kāi)車(chē)回家。

    沒(méi)想到一家人坐上車(chē)，還沒(méi)有把車(chē)開(kāi)出4s店的店門(mén)，就發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)漏油了。

    辦理提車(chē)手續(xù)時(shí)一家人反復(fù)和銷(xiāo)售人員確定車(chē)況，就是怕有什么問(wèn)題，不過(guò)這車(chē)還沒(méi)開(kāi)出門(mén)發(fā)動(dòng)機(jī)就漏油也實(shí)在太離譜了，一家人都非常的生氣。

    “你們剛才怎說(shuō)的，說(shuō)車(chē)輛沒(méi)問(wèn)題，這還沒(méi)開(kāi)出你們店門(mén)的，就漏油，你們自己看！”池父非常氣憤的說(shuō)。

    “先生您先別急，出現(xiàn)這種情況我們也沒(méi)有預(yù)料到，確實(shí)也是第一次發(fā)生，您稍等下我們先檢查一下車(chē)輛現(xiàn)在的情況，再和上級(jí)匯報(bào)?！?br/>
    “爸，您先等他們看一下車(chē)輛情況，看他們?cè)趺唇o解決，別生氣啦”池曼開(kāi)口勸說(shuō)池父，不想讓這件事情刺激到池父的情緒。

    池曼一家人被請(qǐng)到了4s店的貴賓休息區(qū)，等待答復(fù)。

    “幾位，不好意思，久等了。”

    “是這樣的，剛剛經(jīng)過(guò)我們的工作人員檢查，車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)確實(shí)存在漏油，我呢也和店內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)了這個(gè)問(wèn)題，您的車(chē)輛按照汽車(chē)三包政策規(guī)定，可以給您更換發(fā)動(dòng)機(jī)的?！?br/>
    “更換發(fā)動(dòng)機(jī)？我剛買(mǎi)的新車(chē)還沒(méi)開(kāi)出門(mén)，你就叫我更換發(fā)動(dòng)機(jī)？”

    “這位先生，確實(shí)是這樣的，因?yàn)檐?chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題是在您啟動(dòng)車(chē)輛以后才出現(xiàn)的，在您提車(chē)之前我們已經(jīng)為車(chē)輛做了檢測(cè)是完沒(méi)有問(wèn)題的，所以我們不敢保證是不是您的誤操作導(dǎo)致了車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題?！?br/>
    “咱們也是站在您的角度考慮，不影響您今后用車(chē)，我們才給出為您免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)的提議?！?br/>
    “你說(shuō)誤操作？一個(gè)誤操作就把你們車(chē)本身的質(zhì)量問(wèn)題推給顧客了？我們是開(kāi)車(chē)，不是來(lái)砸車(chē)，正常行駛的車(chē)輛還沒(méi)開(kāi)出你們店門(mén)你說(shuō)是誤操作？你去誤操作一個(gè)我看看？”池曼氣憤的說(shuō)道。

    “我一個(gè)小孩子都能看出來(lái)的問(wèn)題你當(dāng)我爸媽是傻子嗎？”

    池曼心想“想就這樣把她糊弄了，可沒(méi)門(mén)，她可堅(jiān)決不能讓父母吃這個(gè)啞巴虧。”

    “更換發(fā)動(dòng)機(jī)我們是絕對(duì)不接受的，我還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)誰(shuí)買(mǎi)了新車(chē)當(dāng)天就要換發(fā)動(dòng)機(jī)的，要是換的發(fā)動(dòng)機(jī)好，誰(shuí)還要原裝的啊！”

    “根本不用管發(fā)動(dòng)機(jī)壞沒(méi)壞，買(mǎi)完直接換了多好啊。”

    “我們領(lǐng)導(dǎo)給出的方案就是這樣，如果您不接受我們也沒(méi)有辦法?！?br/>
    “你這是什么態(tài)度？”

    “這是領(lǐng)導(dǎo)層的決定，我也無(wú)權(quán)干涉，如果您不接受，只能自己解決了”

    池父把池曼拉回自己面前，示意自己來(lái)交涉。

    “爸，沒(méi)事兒的，我就不信她敢把我一個(gè)小孩子怎么樣？不是還有好多人在買(mǎi)車(chē)看車(chē)嗎，我們就讓他們?cè)u(píng)評(píng)理?！?br/>
    “爸，媽?zhuān)?！我就不信他們不怕把事鬧大?！?br/>
    池曼一家走出休息室，來(lái)到了汽車(chē)銷(xiāo)售大廳。

    “小曼，你這是干什么??？小心別摔著?！?br/>
    池曼爬上車(chē)頂?shù)呐e動(dòng)也引起了大廳內(nèi)正在看車(chē)的人的注意。

    “各位叔叔阿姨，哥哥姐姐，你們都給評(píng)評(píng)理，我們家剛在他們這里買(mǎi)的車(chē)，還沒(méi)開(kāi)出門(mén)發(fā)動(dòng)機(jī)就漏油了，他們居然推脫責(zé)任說(shuō)是開(kāi)車(chē)誤操作導(dǎo)致的”

    聽(tīng)了池曼的話，人們漸漸圍觀過(guò)來(lái)，想看看究竟怎么回事。

    “還說(shuō)為了不影響車(chē)輛使用要給我們更換發(fā)動(dòng)機(jī)，我們車(chē)還沒(méi)開(kāi)出店門(mén)，就要換發(fā)動(dòng)機(jī)，憑什么?。俊?br/>
    “要是我們不接受就讓我們自己解決，這不是明擺著欺負(fù)人嘛，各位叔叔阿姨，你們給評(píng)評(píng)理?！?br/>
    “我們一家都是農(nóng)村人，我爸媽辛辛苦苦打拼，掙錢(qián)買(mǎi)輛車(chē)不容易，沒(méi)想到還遇到這樣的事，買(mǎi)車(chē)這輛車(chē)花了我們家所有的積蓄，還貸了款，這讓我們?cè)趺椿畎??！?br/>
    池曼說(shuō)著哭了起來(lái)，希望引起大家的同情，今天不給她一滿意的結(jié)果，她是絕對(duì)不會(huì)善罷甘休的。

    人群里開(kāi)始小聲的討論了起來(lái)，有的說(shuō)要不咱別在看了，去別的地方吧，這小姑娘說(shuō)的有理有據(jù)的，車(chē)肯定有問(wèn)題。

    有的說(shuō)車(chē)出了問(wèn)題不給解決還推責(zé)任，太不靠譜了，一時(shí)間圍觀的人群議論紛紛。

    店內(nèi)的工作人員眼看池曼的行為已經(jīng)影響到了正在選車(chē)的顧客，便想要把池曼拉下來(lái)。

    還讓池父池母把池曼從車(chē)頂上叫下來(lái)，說(shuō)如果再這樣就要報(bào)警了，池曼現(xiàn)在的行為影響到他們店內(nèi)的秩序之類(lèi)的話。

    “小曼，你快下來(lái)吧！下來(lái)吧！危險(xiǎn)啊?！背啬负暗?。

    “媽我不下去，讓他們報(bào)警把，我就不信警察來(lái)了也信他們的”

    工作人員看池父池母也沒(méi)辦法讓池曼下來(lái)，便叫來(lái)保安，想用強(qiáng)硬的方式把池曼弄下來(lái)。

    池父池母怕這些人把女兒弄傷，便上去阻止，沒(méi)想到被這些保安甩在了地上。

    看到父母被人這樣對(duì)待，池曼已經(jīng)氣的失去了理智，大聲叫喊著“別碰我爸媽?zhuān)e碰他們！”

    保安趁池曼分散注意力，把池曼從車(chē)頂拽了下來(lái)，抓住她的手，讓池曼無(wú)法動(dòng)彈。

    池曼用盡力撞在保安的腹部掙脫束縛，保安沒(méi)有想到這個(gè)小女孩突然對(duì)她發(fā)力，沒(méi)有防備，被撞倒在了地上。

    池曼快速跑向池父池母身邊，想第一時(shí)間看看他們有沒(méi)有事。

    “爸媽?zhuān)銈儧](méi)事吧？”

    由于過(guò)度的氣憤和激動(dòng)此時(shí)池曼已經(jīng)紅了眼睛，如果這時(shí)她自己看到估計(jì)也會(huì)被嚇一跳。

    “我們沒(méi)事兒，小曼，你呢，讓媽看看，沒(méi)受傷吧！”

    池曼搖搖頭，表示自己沒(méi)事。

    突然一個(gè)聲音在池曼頭頂響起。

    “你是池曼？”

    池曼回過(guò)頭便看見(jiàn)一個(gè)一身軍裝的年輕男孩，約莫二十三四歲的樣子，站在她身后。

    雖然池曼不知道是誰(shuí)，但想既然穿著軍裝，應(yīng)該不是壞人。

    池曼點(diǎn)了點(diǎn)頭然后問(wèn)到“你是誰(shuí)？”

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