職場(chǎng)俏佳人無(wú)彈窗竹子照著自己給裴如健的承諾找了梁興宇。
粱興宇是技術(shù)支持亞太區(qū)的老大當(dāng)然不可能給竹子解決實(shí)際問(wèn)題他指派了一個(gè)叫王俊的給竹子讓竹子先把圖紙傳給他而后打電話給王俊詳細(xì)溝通業(yè)主的細(xì)節(jié)要求。
竹子把五十二張圖紙傳給王俊爾后打電話給王俊一個(gè)忠厚老實(shí)到近乎木訥而不懂交談的聲音對(duì)竹子說(shuō)你好。竹子隨后現(xiàn)這個(gè)王俊說(shuō)起話來(lái)像魚叉機(jī)關(guān)炮在竹子說(shuō)完一句話的時(shí)間里王俊能說(shuō)完兩句甚至三句。
由于第一次合作的關(guān)系竹子同王俊多寒暄了幾句在現(xiàn)王俊一點(diǎn)都不善于寒暄后竹子進(jìn)入了正題:能麻煩你給做個(gè)方案?
王俊問(wèn)期限是多久。
竹子說(shuō)自己作為銷售當(dāng)然希望王俊越快做出越好。
王俊笑說(shuō)這也對(duì)每個(gè)銷售都覺得自己的項(xiàng)目是最重要的。
“這個(gè)項(xiàng)目希望多大?”王俊突然話鋒一轉(zhuǎn)問(wèn)。
“不確定興許挺有機(jī)會(huì)的吧?!敝褡幽@鈨煽傻卣f(shuō)。
“有就是有沒有就是沒有沒有什么興許的?!蓖蹩≌f(shuō)得很快很堅(jiān)決一點(diǎn)不留后路這讓竹子覺得王俊不會(huì)做人至少不懂得圓滑地留給自己后路。
王俊問(wèn):“怎么知道我們?cè)谕黄鹋芫€上?”
竹子有板有眼地回答:“因?yàn)長(zhǎng)ed是新技術(shù)。在市場(chǎng)上推廣的時(shí)間不長(zhǎng)。很多項(xiàng)目的采購(gòu)是政府面子工程采購(gòu)價(jià)格倒在其次關(guān)鍵是品牌要好產(chǎn)品要穩(wěn)定。能起到公示作用。”
“不新了?!蓖蹩÷詭С爸S地說(shuō)“早就有很多工程建設(shè)用到Led了?!?br/>
竹子被王俊說(shuō)得越來(lái)越?jīng)]底氣。硬是鼓起氣來(lái)問(wèn)了句:“王俊能不能幫忙給做個(gè)方案看看?然后我找人出個(gè)報(bào)價(jià)交給業(yè)主看看他們地反應(yīng)?!?br/>
出乎意料的是王俊直接說(shuō)好。
竹子鬧不明白王俊怎么變得那么快剛才還在窮netge一會(huì)兒卻答應(yīng)得爽快。
竹子把這疑問(wèn)留在遇見裴如健時(shí)問(wèn)他技術(shù)支持究竟是群怎么樣的人。
裴如健回答說(shuō):“那是銷售在公司里最不能得罪地人?!?br/>
竹子天真地問(wèn)為什么:“技術(shù)支持的主要職責(zé)不就是做方案嗎?方案只是決定銷售結(jié)果地很小一部分。甚至可能起不到作用為什么把技術(shù)支持看得這么重?”
“不重要不等同不必要?!迸崛缃≌f(shuō)。
他隨即打比方就比如歌星開演唱會(huì)歌星是整個(gè)演唱會(huì)的靈魂是整個(gè)演唱會(huì)最重要的人同他歌星相比那些策劃、燈光、服裝、布景布臺(tái)看上去都微不足道。但一場(chǎng)成功的演出卻缺不了他們。因?yàn)橐幻栊遣豢赡苋プ瞿切┎邉潯艄?、服裝布景的工作他從事地是附加值更高的勞動(dòng)。
觀眾們關(guān)注歌星唱歌很少會(huì)關(guān)注布景燈光怎么樣尤其是布景燈光正常時(shí)。觀眾更想不到關(guān)注可一旦布景燈光服裝出了問(wèn)題一下子就能反應(yīng)在臺(tái)面上。觀眾能很輕易注意到。
所以凡是有資歷的歌星都懂得拉攏下面做事的那些人給些好處請(qǐng)請(qǐng)吃飯什么的。因?yàn)樗麄兊墓ぷ髑闆r反映在演出上。那是實(shí)打?qū)嵉膩?lái)不得半點(diǎn)虛假。
銷售和技術(shù)支持的關(guān)系也等同于此。也許相比銷售在客戶設(shè)計(jì)院競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中做的工作技術(shù)支持地設(shè)計(jì)方案并不算很要緊。但銷售卻缺不了這些方案。所以銷售不能得罪技術(shù)支持就像歌星不能得罪做策劃的、做燈光的、做服裝地和布景布臺(tái)的。何況設(shè)計(jì)方案在工業(yè)項(xiàng)目上地作用比布景布臺(tái)對(duì)于歌星地作用要大得多所以銷售更不能得罪技術(shù)支持。裴如健又說(shuō):“你工作過(guò)的公司不多所以不明白不同公司中地人員結(jié)構(gòu)組成。有些公司的銷售團(tuán)隊(duì)很龐大一個(gè)銷售會(huì)配專門的售前和專門的售后一個(gè)項(xiàng)目有分別跑設(shè)計(jì)院、甲方、總包公司的這類公司中不用擔(dān)心方案的工作因?yàn)橐粋€(gè)蘿卜一個(gè)坑埋好了是誰(shuí)的活就該誰(shuí)的。這類型工作中技術(shù)支持的地位一般般?!?br/>
“另外一類公司就比如c.B.照明和a.B.電氣這類公司亞太區(qū)整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)五六十號(hào)人卻沒有專門的售前和售后也沒有特定的照顧設(shè)計(jì)院、甲方、總包公司的人一整個(gè)大團(tuán)隊(duì)的技術(shù)支持只有四五個(gè)。那么就搶手了地位也高了?!?br/>
竹子吱了聲表示存在繼續(xù)津津有味聽裴如健的話。
“每個(gè)銷售都希望技術(shù)支持優(yōu)先給自己的項(xiàng)目做方案也希望銷售在自己的項(xiàng)目上下最大的心但技術(shù)支持只有幾個(gè)先給誰(shuí)做在誰(shuí)的項(xiàng)目上下最大的力氣一方面在于ae經(jīng)理一方面在于ae自己。這類公司里技術(shù)支持都很牛?!?br/>
竹子聽懂了裴如健的解釋:“我明白了就拿你上一個(gè)例子來(lái)說(shuō)前一類型的公司就好比一個(gè)歌星想在某個(gè)城市開演唱會(huì)在這個(gè)城市里有很多設(shè)計(jì)公司和布景公司愿意給做舞臺(tái)那么反而不受到重視;后一類型的公司就好比一個(gè)城市里就一兩家設(shè)計(jì)公司但同時(shí)開的演唱會(huì)有三四個(gè)那么設(shè)計(jì)公司就搶手因?yàn)樗麄兡軟Q定給哪個(gè)歌星做設(shè)計(jì)。”
裴如健夸獎(jiǎng)了竹子兩句說(shuō)她越來(lái)越成熟了。竹子沒把裴如健的話放到心里她認(rèn)定了做銷售的個(gè)個(gè)都是最善于夸人的。
她又把聊天內(nèi)容總結(jié)了下覺得自己可以寫份報(bào)告了主題就叫:銷售最不能得罪的人。