周小寶和秦若兮一進(jìn)去,迎賓服務(wù)員便甜甜的喊了一聲:“歡迎光臨?!币粋€(gè)鞠躬起來(lái),才認(rèn)出是老板和老板娘來(lái)了,當(dāng)即笑著招呼。
“不錯(cuò),很敬業(yè)嘛,吳經(jīng)理有眼光,找的迎賓不但漂亮,聲音也很好聽?!鼻厝糍夥Q贊道。
周小寶只是笑了笑,當(dāng)著女朋友的面,不方便夸獎(jiǎng)迎賓小姐,雖然她們確實(shí)高挑漂亮,聲音甜美。
大堂經(jīng)理吳秋麗正在柜臺(tái)和收銀服務(wù)員聊著什么,見老板來(lái)了,忙迎上來(lái)打招呼。
周小寶點(diǎn)頭回應(yīng),寒暄幾句,讓秦若兮陪她聊,自己則進(jìn)入后廚。
包大廚一看到周小寶,頓時(shí)扔進(jìn)菜刀,裝模作樣的哭嚎道:“老板啊,你再不來(lái)送魚,我們就要自己割肉給顧客品嘗人魚了?!?br/>
“哈哈,就你這模樣還是人魚呢,豬魚還差不多。”周小寶也不想耽誤后廚的寶貴時(shí)間,說道,“拉魚的皮卡車就在門口,你們拿著水桶去把魚弄進(jìn)來(lái)?!?br/>
“看在活魚的份上,我就不還嘴了。”包大廚師心急火燎的帶著副廚,跑到門口去運(yùn)魚??磥?lái)顧客催的很急,大廚都撐不住了,也不知道吳秋麗這個(gè)大堂經(jīng)理的壓力有多大。
周小寶回到大廳的時(shí)候,吳秋麗正在訴苦,說今天再不送來(lái)活魚,她都做不下去了。野生魚和野菜的火爆,超出她的想象,比在私房菜館的時(shí)候,還要受歡迎。
“以后野生魚、果園雞、野菜等有限資源,一定要提前預(yù)定,因?yàn)槲覀円舱f不準(zhǔn)什么時(shí)候斷貨。物以稀為貴,又不能傷了客人的心,提前商量好君子協(xié)議,比較妥當(dāng)?!敝苄毥ㄗh道。
“老板,我們剛開業(yè),別搞什么饑餓營(yíng)銷,我甚至還想打折推廣呢。別忘了。除了新開業(yè),我們還在推廣會(huì)員制度,顧客充值一千,即可辦理一張初始白卡。享受九八折優(yōu)惠。”
“從最初的白卡會(huì)員到銀卡會(huì)員,至少要消費(fèi)九千九百九十九元,享受九五折優(yōu)惠。而銀卡到金卡,要消費(fèi)九萬(wàn)九千九百九十九元,享受九折優(yōu)惠。升級(jí)有癮。消費(fèi)也有癮,要培養(yǎng)顧客在我們這里吃上癮,耗費(fèi)的心思可不簡(jiǎn)單?!?br/>
談?wù)撈鹱约簩I(yè)內(nèi)的話題,吳秋麗可是很有權(quán)威的。
周小寶聽得有些汗顏,沒想到升級(jí)的條件這么嚴(yán)格啊,記得當(dāng)初定制卡片的時(shí)候,還有最高級(jí)的鉆石卡,不知道需要什么升級(jí)條件。他這個(gè)當(dāng)老板的,至今還沒拿到鉆石卡呢。
會(huì)員升級(jí)困難,相應(yīng)的權(quán)限也不少。不但可以享受打折,還能提前訂餐。訂餐之后,就算臨時(shí)取消,也不會(huì)多扣錢。不過一年之內(nèi),取消次數(shù)有一定的限制。
這時(shí)候,又有一群顧客上門,迎賓小姐招呼之后,準(zhǔn)備把他們帶到相應(yīng)的包間。
“哎喲,今天可真巧了,想不到周老板和秦老板都在這呢。”段老板帶著兒子段俊奇、以及一些生意上的朋友。特意來(lái)捧場(chǎng),看到山神居的老板在場(chǎng),他就更高興了,“昨天在你們那里吃了一頓農(nóng)家菜。覺得味道特別好,所以今天專程推薦朋友過來(lái)嘗嘗。要是大家喜歡,會(huì)帶更多的朋友過來(lái)?!?br/>
段老板說著,推了兒子段俊奇一把,讓這小子說些軟話。昨天把人家得罪了,今天過來(lái)捧場(chǎng)。就是想化解矛盾呢,正趕上人家老板在場(chǎng),這么好的機(jī)會(huì),千萬(wàn)漢有錯(cuò)過了。
“就是就是,反正我以后肯定經(jīng)常過來(lái)。這些朋友們,目前還不相信你家的野生魚有多好吃,等他們吃以后,肯定會(huì)心服口服的。對(duì)了,我剛才給阿芳打了電話,她一會(huì)也過來(lái)。”段俊奇笑著說道。
他把陳芳拉出來(lái),態(tài)度也算表明了,不敢再招惹秦若兮。
“哈哈,歡迎歡迎?!奔热蝗思覍iT來(lái)捧場(chǎng),又來(lái)道歉的,周小寶沒必要板著臉趕上,“段老板這么賞臉,我今天得專門敬大伙幾杯。”
秦若兮也沒有再擺臉色,寒暄兩句,讓周小寶帶他們進(jìn)去,也算是給足顏面了。至于秦大小姐,一向懶得接待顧客,能打聲招呼就不錯(cuò)了。
段老板帶來(lái)的客人,本來(lái)挺倨傲的,也不相信這個(gè)小酒樓能有什么高檔菜肴。不過他們看到大廳里擺著宋老書記出席開業(yè)儀式的照片,頓時(shí)對(duì)這個(gè)小酒樓肅然起敬。怪不得有傳言,這個(gè)山神居開業(yè)時(shí),逼得兩個(gè)黑老大下跪道歉,居然還有宋老書記出席開業(yè),這個(gè)老板的背景和后臺(tái)不一般呀。
周小寶把他們帶到一樓中間的大包廂,讓服務(wù)員幫著推薦點(diǎn)菜,說是等下再過來(lái)敬酒,然后就出去了。
快到用餐高峰了,陸陸續(xù)續(xù)來(lái)了很多顧客,周小寶和秦若兮讓大家各忙各的,不用管他們二人。
秦若兮看了一下電腦上的賬單,這幾天的收入,居然有十七八萬(wàn),著實(shí)讓人驚訝。這還是剛開業(yè),口碑和招牌還沒打出去,等客源穩(wěn)定了,指不定會(huì)賺多少呢。
這時(shí)候,陳芳來(lái)了,打扮得很漂亮,這還是男友第一次邀她陪男方的朋友吃飯,聽說還有男友的父親在場(chǎng)。所以,顯得有些激動(dòng)和緊張。
“若兮,今天我男友在這里吃飯,你得給我們打折?!标惙家贿M(jìn)門便跑到柜臺(tái),對(duì)秦若兮說道。
秦若兮打趣道:“看看,還沒結(jié)婚呢,胳膊肘子就往拐。平時(shí)你也不說帶朋友過來(lái)吃飯,今天段俊奇他們帶人來(lái)吃飯,你居然好意思給我要折扣?”
誰(shuí)知道陳芳的意見更大,報(bào)怨道:“你的飯店消費(fèi)水平太高了,我消費(fèi)不起啊。一份酸菜魚要六百六十六,一份什錦醬燒魚要八百八,一只果園雞要九百九,一份野菜也要兩百八?天哪,你怎么不去搶?我在興安市生活這么久,還是第一次見到這么黑的酒樓。”
“我們這里是物超所值,沒吃過的都嫌貴,吃過的人都排隊(duì)。不過你剛才說什么?怎么不去搶?你倒提醒了我,小娘子,把錢交出來(lái),我今天就劫個(gè)色?!鼻厝糍庹f著,突地用一張晶亮的卡片,抵住了陳芳的脖子,色瞇瞇的說道。
“喂喂,這樣不好吧,你男友在旁邊看著呢,不怕他吃醋?。俊标惙伎鋸埖慕械?。
“沒關(guān)系,對(duì)女人他不吃醋?!闭f著,秦若兮毫無(wú)下限的,把那張亮晶晶的卡片,從陳芳脖子上,慢慢的滑到她的胸口,非常流氓的塞進(jìn)人家露出的雪白.溝壑里。
陳芳被她折騰得挺無(wú)語(yǔ)的,以前只是在私密場(chǎng)合開開玩笑,今天居然當(dāng)著周小寶的面,以及幾名女服務(wù)員的面公然……那個(gè)啥,這尺度有點(diǎn)大。
不過當(dāng)她把卡片從胸口里掏出來(lái)時(shí),瞅了一眼,頓時(shí)發(fā)出一聲興奮的尖叫:“山神居的鉆石會(huì)員卡?可以永久八折的會(huì)員卡呀!天哪,若兮你對(duì)我太好了,我要給你生猴子!”
“去去去,一邊玩去!一張會(huì)員卡就把你搞定了,太沒挑戰(zhàn)性了。幸好是我給你的,要是我男友給你的,你也給他生猴子啊?”秦若兮一臉失望的玩笑道。
“那不會(huì),我只給你生猴子?!标惙紦е厝糍獾母觳?,親熱的不得了。
周小寶躺著都中槍,無(wú)奈的搖搖頭,想起在駕駛室還有兩壇子腌菜呢,讓她們?cè)谶@里瘋言瘋語(yǔ),自己去忙活正事了。
鉆石卡雖然極少,秦若兮給她閨蜜一張,與情與理都說得過去。這種卡片,折扣幅度大,都是實(shí)名登記,直接輸入管理軟件里面的。
在開業(yè)前面,周小寶就和秦若兮商量好了,除了關(guān)系極好的人之外,這種鉆石會(huì)員卡主要送給有權(quán)有勢(shì)的大人物,讓這些人幫著照顧山神居。
借助宋老書記的勢(shì)雖好,但他終有老去的一天,或者他的影響力,終有消退的一天。巴結(jié)一些新的權(quán)勢(shì)人物,那也是經(jīng)營(yíng)需要。
處在這個(gè)特色社會(huì),要是沒有各自的生存之道,根本生存不下去。
而且這個(gè)八折的優(yōu)惠幅度,其實(shí)并不大,以山神居的定價(jià)策略,就算是給顧客五折優(yōu)惠,都是賺錢的。
周小寶在抱腌菜的時(shí)候,還在思考,如果周家屯的鄉(xiāng)村菜館開業(yè)時(shí),定價(jià)不能這么高了,不然游客拍照片傳到網(wǎng)上,還不被人罵成“宰客”呀。
搬完腌菜,又把皮卡車挪一挪,擋在酒樓正門前面不太方便。不過在用餐高峰的時(shí)候找停車位,可沒那么容易,繞了一圈子,才在較遠(yuǎn)的地路段,找了一個(gè)免費(fèi)停車位。
重新回到山神居門口的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)左右兩家酒樓的服務(wù)員,都站在門外面招呼客人,也就是拉客,爭(zhēng)搶客源。一左一右,剛好卡斷山神居所有的顧客來(lái)源,如果不是專門來(lái)山神居用餐的顧客,很容易被旁邊兩家酒樓拉走。
這種競(jìng)爭(zhēng)手段不違規(guī),但也不怎么光彩,周小寶撇了撇嘴,沒有搭理他們,他有信心,山神居不用任何小手段,就能讓顧客爆滿。開酒樓,味道第一,其次才是服務(wù)。
當(dāng)然,如果有些酒樓的味道一般,無(wú)法提高,肯定主打服務(wù)的。
周小寶正在推門進(jìn)入山神居,突然看到小表妹方敏穿著校服,和七八名同學(xué),有男有女,扭扭捏捏的打量著旁邊的飯店,似乎正想找地方吃飯。(未完待續(xù)。)
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