◎ 樹立榜樣要正確
生活中,榜樣和偶像的力量是無(wú)窮的,每個(gè)人看著榜樣走過(guò)的路,為了讓自己成為那樣的人,自己也會(huì)努力上進(jìn)。
企業(yè)員工也需要榜樣來(lái)激勵(lì),在企業(yè)中樹立正確的榜樣可以讓員工積極向上,達(dá)到榜樣的目標(biāo),但是如果樹立了錯(cuò)誤的榜樣、不切實(shí)際的榜樣,往往會(huì)適得其反。
時(shí)代在不停地發(fā)展,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,人們只要打開搜索引擎,就可以搜索到很多自己要想的信息。某家金融公司招聘新員工以后會(huì)進(jìn)行一個(gè)月的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間除了讓新員工學(xué)習(xí)崗位上所要用到的知識(shí),還會(huì)講述一些業(yè)內(nèi)成功者的例子以激勵(lì)員工,讓員工對(duì)公司、對(duì)整個(gè)行業(yè)都充滿信心。
曾經(jīng)看過(guò)下面這么一個(gè)故事,很受啟發(fā),跟大家分享一下:幾乎對(duì)每一批新進(jìn)的操盤手,楊經(jīng)理都會(huì)講一個(gè)關(guān)于成功的故事,盡管他已經(jīng)講了四五年。一天,楊經(jīng)理在培訓(xùn)時(shí)又給新進(jìn)的期貨操盤手們講了這個(gè)故事,說(shuō)某女士在短短兩年之內(nèi)用2萬(wàn)元的本金賺到了2,000萬(wàn)元,激勵(lì)員工在金融行業(yè)一切皆有可能,一夜暴富是存在的,行業(yè)的前景是光明的。
高利是公司中新進(jìn)的期貨操盤手之一,一直醉心于金融行業(yè),聽了楊經(jīng)理講的那個(gè)故事以后,就把故事中那位成功的女士當(dāng)成了榜樣,期望能在這一行中大干一場(chǎng),在兩年之內(nèi)將自己手上的本金翻上2,000倍。
回家以后,高利滿懷激動(dòng)地打開了搜索引擎,想詳細(xì)了解一下這位女士的光榮歷史,結(jié)果搜索顯示,這位女士確實(shí)在短短兩年內(nèi)用2萬(wàn)元的本金賺到了2,000萬(wàn)元,不過(guò)在隨后的一個(gè)月內(nèi),由于幾次決策上的失誤,這位女士的2,000萬(wàn)元迅速縮水到了原本的2萬(wàn)元。這個(gè)故事的結(jié)局對(duì)高利產(chǎn)生了極大的打擊,讓他的心情一下子跌到了谷底。
除了高利之外,還有其他很多新人也在搜索這個(gè)故事,于是第二天這位女士的結(jié)局就在這些新人之間傳開了。有些人覺(jué)得自己小心謹(jǐn)慎,只要見好就收,減少犯錯(cuò),一定不會(huì)重蹈這位女士的覆轍,也許還能像這位女士之前一樣大獲成功。但另一部分人覺(jué)得這一行風(fēng)險(xiǎn)實(shí)在太大,幾年的積蓄可能在一個(gè)月內(nèi)就會(huì)賠個(gè)精光,于是還沒(méi)正式入職就辭職了。楊經(jīng)理第一次在幾天之內(nèi)收到大批辭職信,一頭霧水,不明白他們?cè)趺戳恕?br/>
結(jié)果,當(dāng)他明白新人們辭職的原因之后后悔不已,從此再也沒(méi)有給新員工講那個(gè)故事。
在這個(gè)時(shí)代,樹立榜樣要慎重,無(wú)論是樹立虛構(gòu)的榜樣還是只說(shuō)一半真相,都是不行的。這些錯(cuò)誤的榜樣在被拆穿以后會(huì)起到嚴(yán)重的反效果,樹立榜樣時(shí)一定要核實(shí)真實(shí)的情況,切記不可信口開河。
不切實(shí)際的榜樣也不能樹立,如果樹立了不切實(shí)際的榜樣,就像是給自己設(shè)定了一個(gè)過(guò)于遠(yuǎn)大、難以實(shí)現(xiàn)的理想一樣。一個(gè)難以實(shí)現(xiàn)的理
想,根本不可能起到激勵(lì)的作用,畢竟并不是每個(gè)人都能取得極大的成功,取得那種成功是天時(shí)地利人和缺一不可的,又有多少人能有那樣的機(jī)遇呢?在不管如何努力都發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有與目標(biāo)縮短距離時(shí),難免會(huì)灰心喪氣,最后干脆放棄了目標(biāo)。
看過(guò)一個(gè)故事,很有感觸,跟大家分享一下:美國(guó)某保險(xiǎn)公司曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這樣的情況:大多數(shù)銷售部員工都會(huì)在工作3~5年后選擇離職,哪怕有些員工已經(jīng)小有所成,取得了一定的成績(jī),也會(huì)選擇離開。這種情況讓公司高層很迷惑,那些沒(méi)有業(yè)績(jī)、賺不到錢的員工離職還可以理解,那些收入還不錯(cuò)的員工為什么也要離職呢?公司在所有員工中進(jìn)行了一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查后,最后終于發(fā)現(xiàn)了真正的問(wèn)題所在。
這項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容是每個(gè)人對(duì)自己從業(yè)3~5年時(shí)有什么樣的期待,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多員工在剛剛?cè)胄袝r(shí)都會(huì)以公司的總經(jīng)理史密斯為目標(biāo),這位史密斯工作了3~5年時(shí)成績(jī)斐然,他的事跡被公司的講師們當(dāng)成成功的榜樣講給每個(gè)員工聽,但講師們只講了史密斯工作了3~5年就達(dá)到了200萬(wàn)元的年薪,沒(méi)有說(shuō)在這個(gè)行業(yè)中工作3~5年,達(dá)到史密斯這樣成就的人一共只有60個(gè)。
隨后公司改變了激勵(lì)員工的策略,樹立榜樣時(shí)盡量選擇出色的老員工,給予新員工們一個(gè)可以追及又不會(huì)太遠(yuǎn)的目標(biāo),即使在講述總經(jīng)理史密斯的傳奇經(jīng)歷時(shí),也會(huì)加上整個(gè)行業(yè)能達(dá)到這個(gè)地步的人只有60個(gè)這句話。雖然只是加了這一句話,但讓整個(gè)公司員工的壓力大為減輕,那些工作了3~5年的員工基本都能達(dá)到既定目標(biāo),離職現(xiàn)象大為減少。
樹立正確的榜樣可以對(duì)員工有良好的指向性、更好的指引性、更好的激勵(lì)性,所以,樹立榜樣時(shí)要選擇成功的榜樣、恰當(dāng)?shù)陌駱印⒎€(wěn)定的榜樣。榜樣的正面力量很強(qiáng)大,負(fù)面力量也很強(qiáng)大。一個(gè)榜樣如果出現(xiàn)了不當(dāng)?shù)男袨?,可能?huì)對(duì)員工的觀念造成顛覆性的打擊。
看了下面這個(gè)故事,相信我們能明白其中的道理:芬蘭某家公司曾經(jīng)為公司員工樹立了一個(gè)銷售明星作為榜樣,這位明星相貌英俊偉岸,為人親和友善,工作努力上進(jìn),他的座右銘是“努力的人最美”。一時(shí)間他成了整個(gè)公司中女性的偶像、男性的榜樣。不少男性員工為了向他學(xué)習(xí),紛紛一改邋遢的生活作風(fēng),將自己和工作環(huán)境收拾得整整齊齊、干干凈凈,女性員工們?yōu)榱说玫侥俏讳N售明星的青睞,更加努力地工作。于是,整個(gè)公司的氛圍煥然一新,幾乎所有人都像換了一個(gè)人??上Ш镁安婚L(zhǎng),這位銷售明星就被爆出了種種丑聞,他與不少女客戶有染,他的業(yè)績(jī)很多是靠出賣色相取得的。
這些丑聞對(duì)于有的人來(lái)說(shuō)是一次警鐘,覺(jué)得這樣的行為不可取,應(yīng)該依靠自己的能力堂堂正正地提高業(yè)績(jī),但對(duì)于有些人來(lái)說(shuō)卻打開了一扇新的大門,他們恍然大悟:原來(lái)還可以通過(guò)這種方式來(lái)提高自己的業(yè)績(jī)。
一時(shí)間通過(guò)不當(dāng)關(guān)系換取業(yè)績(jī)的行為在公司中蔚然成風(fēng),那些作風(fēng)正派的員工要么因承受不住不公平的競(jìng)爭(zhēng)憤然離職,要么掙扎著要不要也加入這股浪潮之中。
為了扭轉(zhuǎn)這股不正之風(fēng),公司進(jìn)行了一次嚴(yán)肅的整風(fēng)運(yùn)動(dòng),辭退了那名銷售明星。
榜樣可以成為理想的目標(biāo)、照亮前路的燈塔、思想的支柱,但一個(gè)錯(cuò)誤的、不當(dāng)?shù)陌駱?,則會(huì)成為侵蝕思想大廈的蛀蟲。
要想激勵(lì)員工,一定要注意榜樣的正確性,不然就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果,釀成不良后果。