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車艷遇 第四節(jié)心理引導(dǎo)始終讓對

    ?第四節(jié)心理引導(dǎo),始終讓對方做出肯定回答

    只要我們能讓對方回答更多的“是”,那么我們之后的建議就很有可能得到贊同。

    當(dāng)你與別人交談的時候,不要一開始就討論你們意見相反的話題,要先強(qiáng)調(diào),而且不停地強(qiáng)調(diào)一些彼此都贊同的話題。如果有機(jī)會的話,你要告訴對方,你們所追求的是同一個目標(biāo),所相差的只是方法不同而已。

    一、盡量不讓對方說“不”

    在人際交往中,如果你跟對方說什么,對方都說不,那么,馬上就會把兩個人的距離拉遠(yuǎn)。在開始交談時,應(yīng)該讓對方盡量說三個“是”,這樣,談話時就很容易成功了。

    奧佛斯屈教授在他的《影響人類的行為》一書中說道:“當(dāng)一個人說‘不’的時候,他所有的人格尊嚴(yán)都已經(jīng)行動起來,要求把‘不’堅(jiān)持到底。事后,他或許會覺得這個‘不’說錯了,但是他必定考慮到寶貴的自尊心而堅(jiān)持說下去。因此,讓對方一開始就采取肯定的態(tài)度,是一件特別重要的事情?!?br/>
    懂得說話技巧的人,會在一開始就得到許多“是”的答復(fù)。只有這樣,他才能將傾聽者的態(tài)度引到肯定上來。從心理學(xué)上來說,當(dāng)一個人說“不”字時,那么他所有的器官以及神經(jīng)還有肌肉就會完全緊繃起來,形成一個“拒絕”的狀態(tài)。反過來說,當(dāng)一個人回答“是”的時候,那么這個人就是一種開放的狀態(tài)。所以,只要我們能讓對方回答更多的“是”,那么我們之后的建議就很有可能得到贊同。

    盡量不讓對方說“不”,這的確是一種非常簡單的技巧,但是它被許多人忽略了。許多人,一開口就喜歡愚蠢地提出別人不能接受的意見,以此來彰顯他的特別,讓別人立即采取反對的態(tài)度,因而弄得無法實(shí)現(xiàn)自己的交談目的。如果只是為了得到感官、情緒上的快感,那么可以諒解,可是如果正在完成一件重要的事,這樣做就會造成嚴(yán)重的損失。假如某件事的一開始,你的學(xué)生、顧客、丈夫或者太太就說“不”,那么接下來就算你耗盡才智也很難改變他們的意志。

    但是,也有一些人在這方面取得了一個又一個的成功。

    二、盡量讓對方說“是”

    紐約一家儲蓄銀行的職員,就曾運(yùn)用這個“是,是,是”的方法,贏得了一個富有的客戶。

    第四節(jié)心理引導(dǎo),始終讓對方做出肯定回答

    只要我們能讓對方回答更多的“是”,那么我們之后的建議就很有可能得到贊同。

    當(dāng)你與別人交談的時候,不要一開始就討論你們意見相反的話題,要先強(qiáng)調(diào),而且不停地強(qiáng)調(diào)一些彼此都贊同的話題。如果有機(jī)會的話,你要告訴對方,你們所追求的是同一個目標(biāo),所相差的只是方法不同而已。

    一、盡量不讓對方說“不”

    在人際交往中,如果你跟對方說什么,對方都說不,那么,馬上就會把兩個人的距離拉遠(yuǎn)。在開始交談時,應(yīng)該讓對方盡量說三個“是”,這樣,談話時就很容易成功了。

    奧佛斯屈教授在他的《影響人類的行為》一書中說道:“當(dāng)一個人說‘不’的時候,他所有的人格尊嚴(yán)都已經(jīng)行動起來,要求把‘不’堅(jiān)持到底。事后,他或許會覺得這個‘不’說錯了,但是他必定考慮到寶貴的自尊心而堅(jiān)持說下去。因此,讓對方一開始就采取肯定的態(tài)度,是一件特別重要的事情。”

    懂得說話技巧的人,會在一開始就得到許多“是”的答復(fù)。只有這樣,他才能將傾聽者的態(tài)度引到肯定上來。從心理學(xué)上來說,當(dāng)一個人說“不”字時,那么他所有的器官以及神經(jīng)還有肌肉就會完全緊繃起來,形成一個“拒絕”的狀態(tài)。反過來說,當(dāng)一個人回答“是”的時候,那么這個人就是一種開放的狀態(tài)。所以,只要我們能讓對方回答更多的“是”,那么我們之后的建議就很有可能得到贊同。

    盡量不讓對方說“不”,這的確是一種非常簡單的技巧,但是它被許多人忽略了。許多人,一開口就喜歡愚蠢地提出別人不能接受的意見,以此來彰顯他的特別,讓別人立即采取反對的態(tài)度,因而弄得無法實(shí)現(xiàn)自己的交談目的。如果只是為了得到感官、情緒上的快感,那么可以諒解,可是如果正在完成一件重要的事,這樣做就會造成嚴(yán)重的損失。假如某件事的一開始,你的學(xué)生、顧客、丈夫或者太太就說“不”,那么接下來就算你耗盡才智也很難改變他們的意志。

    但是,也有一些人在這方面取得了一個又一個的成功。

    二、盡量讓對方說“是”

    紐約一家儲蓄銀行的職員,就曾運(yùn)用這個“是,是,是”的方法,贏得了一個富有的客戶。