“嘿，你們這怎么回事，沒(méi)讓客戶滿意還要客戶賠錢？哪有這樣的說(shuō)法？”

    尖利地聲音讓秦妙語(yǔ)微微皺眉，她稍微往后面退了一點(diǎn)，繼續(xù)道：“當(dāng)初簽合同的時(shí)候這些事情就已經(jīng)約定好了的，合同上面的每一項(xiàng)我們都有解釋清楚?！?br/>
    來(lái)的路上秦妙語(yǔ)還想著會(huì)不會(huì)是哪里沒(méi)有溝通好，或者是確實(shí)有地方?jīng)]有做到位的，但是，環(huán)顧一圈并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題，而看這家人的態(tài)度，明顯目的不純。

    工作室接單簽好合同付好定金后就會(huì)由婚禮策劃師帶人開(kāi)始進(jìn)行策劃設(shè)計(jì)，每個(gè)方面都會(huì)和客戶這邊溝通，而婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置更是有效果圖出來(lái)和客戶進(jìn)行講解。

    這家人和工作室溝通不知道多少次了，每次都是將細(xì)節(jié)的地方都溝通好的，也沒(méi)聽(tīng)他們說(shuō)過(guò)什么不滿意的，結(jié)果臨到頭了竟然又出了問(wèn)題。

    “合同，那合同上面也說(shuō)了，若是讓客戶不滿意那是可以退款的，我們現(xiàn)在就不滿意，怎么不能退款了？”

    秦妙語(yǔ)給了邊上的小孫一個(gè)眼神，小孫立馬意會(huì)，開(kāi)始和這家人說(shuō)起了幾種退款情況的前置條件。

    “意思就是不能退款啰？你們這什么破工作室啊，還搞些霸王合同？”

    這番說(shuō)話的人卻是準(zhǔn)新郎……

    秦妙語(yǔ)陡然覺(jué)得這事情越發(fā)怪異起來(lái)。

    像準(zhǔn)新郎的爹媽，年紀(jì)大了，想占便宜或者說(shuō)不懂這些還算是情有可原。但是這個(gè)準(zhǔn)新郎，看著也不是完全沒(méi)見(jiàn)識(shí)的模樣，不然也不會(huì)找到一個(gè)各方面都挺不錯(cuò)的對(duì)象。

    這樣的人，不應(yīng)該不懂合同上簽的那些東西，此刻卻說(shuō)他們工作室的合同是霸王合同？

    秦妙語(yǔ)心下一轉(zhuǎn)，便打消了速戰(zhàn)速?zèng)Q的想法。

    “那你們想怎么樣？”

    “那當(dāng)然是退錢了！你們這現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)物圖做出來(lái)的很不一樣嘛！我們自然不滿意了，所以要求退錢也很正常不是，我們……”

    秦妙語(yǔ)一邊聽(tīng)著，一邊打量起這個(gè)酒店來(lái)。

    這次的單不是由她來(lái)負(fù)責(zé)的，所以她也是第一次來(lái)這個(gè)酒店。

    因?yàn)樗齻児ぷ魇冶緛?lái)就沒(méi)有打算走平價(jià)路線，所以每單的起步價(jià)格對(duì)于一般的人來(lái)說(shuō)可能是有點(diǎn)貴了的。

    之前和工作室一起溝通的時(shí)候，家庭條件很是不錯(cuò)的女方也在場(chǎng)，也主要是和女方這邊溝通，以至于他們都下意識(shí)地覺(jué)得男方這邊的條件應(yīng)該也不怎么差。

    可是他們現(xiàn)在所處的這個(gè)酒店，根本不上檔次，這個(gè)宴會(huì)廳場(chǎng)內(nèi)，從還沒(méi)有布置好的地方可以看出，已經(jīng)有些陳舊了。

    換句話來(lái)說(shuō)，若是條件和女方差不多的話，根本不會(huì)選擇這樣的一個(gè)酒店來(lái)辦婚禮的。

    再看面前幾個(gè)準(zhǔn)新人家人的打扮，和前幾次她在公司撞見(jiàn)的完全兩樣。

    聽(tīng)完準(zhǔn)新郎母親的要求，秦妙語(yǔ)又道：“周小姐對(duì)于之前我們的策劃方案和布置都非常滿意，要不然叫周小姐也過(guò)來(lái)一起商量一下解決的辦法？能調(diào)整的地方我們立馬給你們調(diào)整到滿意，這樣也不會(huì)耽誤你們明天結(jié)婚不是？”

    “不用叫小周，小周肯定是聽(tīng)我們的！現(xiàn)場(chǎng)這你們不是布置得差不多了？也不用調(diào)整了，就將就著用用吧?！?br/>
    秦妙語(yǔ)問(wèn)：“所以你們這意思是不要求退款了是嗎？”

    準(zhǔn)新郎父親立馬道：“不是，反正你們這點(diǎn)東西也花不了什么錢，拆了搬回去也麻煩，我們只要你們腿定金的百分之九十五，剩下的錢就當(dāng)是我們用來(lái)買這些東西的費(fèi)用了！”

    秦妙語(yǔ)這下是真的氣笑了，這家人還真是打了個(gè)好算盤(pán)。

    先不說(shuō)工作室的人為了這個(gè)單子已經(jīng)忙活了多久了，就單單現(xiàn)場(chǎng)用來(lái)布置的這些東西，那價(jià)格可遠(yuǎn)沒(méi)有這家人想的便宜。

    因?yàn)橄胱咧懈邫n路線，自然要讓人家的錢花得值，所以這些婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置用的東西價(jià)格都不低，更別說(shuō)已經(jīng)定好的會(huì)晚點(diǎn)送到現(xiàn)場(chǎng)的那些鮮花，都是找的名貴一點(diǎn)的品種。

    而這家人，嘴皮子一上一下就想要占這么大的便宜……

    “不好意思，那點(diǎn)錢可完全不夠我們這些東西的成本，更何況你們這是要退款，等雙方協(xié)商好了，這些東西我們自然都是要全部帶走的！”

    “哎喲，你說(shuō)你們費(fèi)這么大勁把東西搬走干什么，有些東西弄上這一遭了又沒(méi)法再用了，倒不如省事點(diǎn)對(duì)吧？”準(zhǔn)新郎母親也道。

    秦妙語(yǔ)沒(méi)有和他們繼續(xù)扯皮，問(wèn)小孫該拍的東西都拍好了沒(méi)。

    小孫點(diǎn)點(diǎn)頭，將手機(jī)里的東西給秦妙語(yǔ)看了看。

    秦妙語(yǔ)便對(duì)著準(zhǔn)新郎一家道：“既然你們不是誠(chéng)心來(lái)做生意的，那就這樣吧，之前我們白紙黑字簽的合同，你們堅(jiān)持退款的話，那就按合同來(lái)，若是覺(jué)得我們這是霸王合同，也可以去起訴我們，我們等著。”

    說(shuō)罷，她對(duì)小孫道：“叫他們準(zhǔn)備拆東西吧，將東西都帶回公司。”

    小孫應(yīng)道：“好嘞，秦總，我馬上去?！?br/>
    “等等，等等！你這意思是不會(huì)給我們退錢呢？”

    “那倒不是，看合同怎么簽的?！?br/>
    準(zhǔn)新郎臉色一變，沖到秦妙語(yǔ)面前：“你們自己沒(méi)做好就不愿意退錢，不怕我把你們曝光到網(wǎng)上，讓你們以后都沒(méi)有生意可做嗎？”

    秦妙語(yǔ)心想，那她可一點(diǎn)都不介意！

    她又不理虧，婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置得和效果圖一模一樣，很是驚艷，這家人想發(fā)就發(fā)咯，說(shuō)不定她們工作室還能賺波流量，然后找上門(mén)的客戶越來(lái)越多呢。

    準(zhǔn)新郎一咬牙：“那算了，繼續(xù)往下布置吧！”

    “兒子，這……”

    準(zhǔn)新郎的母親想要說(shuō)點(diǎn)什么，被準(zhǔn)新郎看了一眼，便沒(méi)有繼續(xù)說(shuō)話了。

    秦妙語(yǔ)盯著準(zhǔn)新郎：“確定是要繼續(xù)的吧？尾款到時(shí)候會(huì)到位吧？別到時(shí)候又給我來(lái)整這一出了。”

    準(zhǔn)新郎臉色漲得通紅：“會(huì)的，你放心！”

    若是以前，秦妙語(yǔ)還會(huì)因?yàn)閷?duì)方的反應(yīng)而反思自己的話是不是有點(diǎn)侮辱人了，但是，這兩年來(lái)出社會(huì)的精力已經(jīng)讓她明白了，對(duì)于有些人，完全沒(méi)必要有這樣的情緒，不然到時(shí)候只會(huì)自己吃虧而已。