一個(gè)非常偶然的機(jī)會(huì),2004年六月下旬,我客戶從日本進(jìn)口的貨選擇了一家日本船公司的多式聯(lián)運(yùn)進(jìn)口服務(wù)。我拿到客人給的資料以后就在思考:以前都是倒過來的,船公司將多式聯(lián)運(yùn)的業(yè)務(wù)發(fā)給我們,我們再去開發(fā)和深挖昆山這些客戶的業(yè)務(wù),這個(gè)方法反過來豈不是可以攻克船公司這樣的母客戶嘛!
這家日本船公司之前沒有與他們有過任何的合作,我抱著試試看的盡心態(tài),嘗試著撥打了這家日本船公司的多式聯(lián)運(yùn)科負(fù)責(zé)人的電話,電話那頭是一個(gè)非常好聽的女性的聲音,“HI,您好,JESSICA,我是這個(gè)多式聯(lián)運(yùn)提單號客戶的全權(quán)貨運(yùn)代理,我姓趙,這次客戶也出具了全權(quán)委托書給我們,希望我們?nèi)珯?quán)代理負(fù)責(zé)上海到昆山監(jiān)管堆場的多式聯(lián)運(yùn)服務(wù),您看我們可以見面談簽一個(gè)代理協(xié)議嘛?”,我開誠布公的表明了我的來意。
“可是我們在昆山已經(jīng)有簽了三家多式聯(lián)運(yùn)的代理協(xié)議了耶!你可以直接找他們?nèi)ズ献鞯陌。 ?br/>
“噢,您說的我很清楚,但是我們這家客人后面會(huì)有很多的原材料從日本這個(gè)供應(yīng)商手中采購,您也知道現(xiàn)在是買方經(jīng)濟(jì)嘛,我們自己也簽了幾家船公司的多式聯(lián)運(yùn)代理協(xié)議的,我還是希望并建議客戶一直能夠持續(xù)配載貴公司的優(yōu)質(zhì)船運(yùn)服務(wù)啊!”,其實(shí)我心里面根本也沒底這個(gè)業(yè)務(wù)是不是有很大的采購量,但是不管怎么樣還是要想辦法簽下這家重要的船公司的代理權(quán)啊,于是便不擇手段、說了一些話音給她聽了一下。
“可是……”
“JESSICA,其實(shí)對于您來說多簽一家代理也無妨礙,關(guān)鍵是能夠確保在手的客戶不流失掉,這也符合您公司的利益準(zhǔn)則的,對吧?”,我又用那三寸不爛之舌快速的打消掉她的顧慮。
“那好吧,你周五過來我們公司一下吧!”,我的滔滔不絕打斷了她的顧慮重重,終于松口了。
衣冠楚楚的我周五如約出現(xiàn)在上海這家日本船公司的時(shí)候才知道,原來她不僅聲音非常好聽,而且還是一個(gè)閉月羞花式大美女,難怪被我三言二語就說服了。那次談的非常非常順利,當(dāng)天我就帶回了她們公司多式聯(lián)運(yùn)協(xié)議的版本,當(dāng)然我也是在私下里面提出了共同共享利益的理念,加上咱這張誠懇誠實(shí)的臉,她似乎動(dòng)心了,中午堅(jiān)持要請我在上海吃個(gè)午飯……
協(xié)議簽署了沒有超過十天時(shí)間,她分撥過來的業(yè)務(wù)就如雪花一樣的飄了過來,一個(gè)月有二十五個(gè)柜子左右,每個(gè)柜子的利潤高達(dá)一千六百元,弄的我們進(jìn)口操作主管曹俊心悅誠服的看著我,驚奇我的能力如此強(qiáng)悍,整個(gè)公司里面除了那個(gè)駝背陳先生,根本個(gè)個(gè)都是忙的要命,就這樣一下子讓我整個(gè)昆山分公司的利潤水平遙遙領(lǐng)先于其它各個(gè)分公司,臺灣集團(tuán)公司董事長王立奇先生第一次打了越洋電話過來向我表示祝賀并首肯。
有一次在黃河路上面吃晚飯遇到昆山達(dá)運(yùn)的“老板”程現(xiàn)林,我本微筆著想朝他打個(gè)招呼,畢竟同事一場過,誰知人家裝著無視拿個(gè)報(bào)紙遮著臉從我身邊走過了,此刻我不禁在想,你這個(gè)賤骨頭要是不把我“擠走”的話,達(dá)運(yùn)每個(gè)月的業(yè)務(wù)毛利潤已經(jīng)超過十五萬元了。后來我在昆山達(dá)運(yùn)的徒弟告訴我說:師傅您走后公司冷冷清清,一個(gè)個(gè)坐在位置上面發(fā)愣,南亞的業(yè)務(wù)也明顯少了許多,談了多次都被各種理由推拒搪塞了。程總招聘了一個(gè)部門經(jīng)理過來,后來出現(xiàn)了一筆50萬元的業(yè)務(wù)壞帳,為了這個(gè)事情還跟財(cái)務(wù)經(jīng)理許龍平大吵一架,他把責(zé)任推給財(cái)務(wù)經(jīng)理,最后也想辦法擠走了他。