會議室里鴉雀無聲，楚凡的話讓在場所有人，心里漸漸燃起一團烈火，這團火烈火以憤怒和不甘為燃料，越燃越烈。

    今天，他一來到公司就感受到了不對，大家仿佛霜打的茄子，萎靡不振。未戰(zhàn)先怯，這乃兵家大忌。這場共享大戰(zhàn)才剛剛開始，現在就認慫，那還怎么戰(zhàn)斗下去。

    士氣很重要。

    “都想好了么？”楚凡大喝一聲。

    “老板，你說吧，我們該怎么干。不就是火鳥么，滅了他分分鐘的事?！庇腥藥ь^，其他人連忙附和，此刻大家的精神狀態(tài)比之前激昂了許多。

    這才是楚凡想要看到的。競爭不可怕，對手強大也不可怕，可怕的是連一爭的勇氣都沒有。見大家恢復了精神，楚凡沒有再繼續(xù)廢話，接下來再是重頭戲。

    “好！接下來我們言歸正傳。剛才呂總監(jiān)已經把詳細情況說了一遍，形勢還是很嚴峻的?；瘌B單車這位小弟，仗著找了個好干爹，就不把我們放在眼里。那我們就讓他知道，誰才是真正的老大?！?br/>
    上次和三思資本、飛龍股份商談之后，百殼科技又投放了一批共享單車，截止到現在百殼單車數量已經達到十萬輛。這個數量雖然還沒有達到市場的飽和點，但百殼單車主要集中在市區(qū)發(fā)展，也是遍地開花。

    “呂總監(jiān)，接下來一段時間還要辛苦你。我們的目標自始至終只有一個，立足市區(qū)、以市區(qū)為根據地。兩個中心，三個基本點。地鐵站和公交站是中心，社區(qū)、商業(yè)區(qū)和學校是基本點，其他的不要去管。其次要加大宣傳?？梢耘e辦一些騎行活動，讓人們參與進來。讓更多的人了解我們?！笨吹接行┤怂朴兴?，楚凡繼續(xù)補充。

    “商業(yè)區(qū)的這些高檔寫字樓，里面入駐了很多實力雄厚的公司。很多大公司都會舉辦一些teabuilding的活動，以達到增強團隊建設的目的。這對我們來說是個機會。騎行這種運動，既健康環(huán)保，而且成本也低，如果是在市區(qū)進行，到時候所有人穿上同一的服裝，上面印著公司的logo，這就是行走的廣告牌。我們可以免費幫助他們組織這樣的活動，提供單車。不用花費多少錢，又能達到提高團隊建設的目的，我想很多企業(yè)應該都不會拒絕?！?br/>
    呂頌眼睛一亮，看著楚凡的目光充滿了幾分熾熱。這真是一個絕妙的好點子。這種活動不僅對那些企業(yè)有利，對百殼更是有利。那些企業(yè)的員工會在這樣的活動中，進一步的了解和認識百殼單車，到時候口口相傳，這簡直就是不花錢的廣告。

    “高總監(jiān)，你們物管部責任很重。最近一段時間單車的損壞、丟失現象屢屢發(fā)生，有些是正常的，有些是不正常的，這其中的問題出在哪里，不能損壞的修好，丟失的找到就完了。找出原因，做好預防，杜絕再犯。不要只停留在嘴巴上，要落實到人。還有對外包的管理也要更加明確，單車的投放、回收等等，要拿出具體的規(guī)范出來，把我們的要求提出來，能做到繼續(xù)合作，做不到就換，百殼現在還出的起錢?！备呃诓蛔〉狞c頭，額頭上布滿了一層細汗，雖然楚凡沒有批評他，但提出的這些，一一對照下來，他可是一條都沒有完成。

    “不管對手是強是弱，我們都不能失了本心，只有自己強大了，才是硬道理。我們的押金比火鳥的要高，這一點我們是吃虧的，但不要把眼光只局限在這一點的失利上。我們百殼單車，說到底還是服務型企業(yè)，提供優(yōu)質高效便捷的服務是我們的重中之重。出行是服務，投訴是服務，管理也是服務。客服部要做到，無論顧客的投訴讓你有多不滿，也必須保持微笑服務，而且是最真誠的微笑服務?！笨吹匠餐渡溥^來的目光，客戶部的負責人憋的臉色通紅，之前出現過顧客因為啟動不了單車，打電話過來罵客服的事，當時他們處理的就有些不妥，甭說是微笑服務了，查一點沒有告人家人身攻擊，顯得極不專業(yè)。

    “打鐵還需自身硬。別管別人怎么樣，先問問，我們自己有沒有 你現在所看的《大叔歸來》  戰(zhàn)前動員只有小半章，要看完整版本請百度搜：() 進去后再搜：大叔歸來