在夏季，在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，咖啡廳里一般很少有客人來的。但是，根據(jù)服務(wù)制度，年輕的服務(wù)員此時(shí)即使沒有客人，也必須站在柜臺(tái)里，哪怕你是睡眼惺忪地站在那里前后晃蕩，也絕對(duì)不允許你坐下來休息會(huì)兒。因?yàn)椋@是規(guī)章制度，而制度是會(huì)扣銀子的。

    從柳巖的意識(shí)角度想，她覺得不管這家酒店是否達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；但是，這位咖啡廳的服務(wù)小姐姐，還是很有四星級(jí)服務(wù)精神的。

    第一，她沒有趴在臺(tái)面上小息，堅(jiān)持站在柜臺(tái)里打盹：第二，看到有客人走進(jìn)來之后，整個(gè)人像電擊了一般，精神為之一振，極速恢復(fù)到服務(wù)狀態(tài)。

    看到柳巖坐下以后，服務(wù)員馬上笑吟吟地走出柜臺(tái)，邁著輕盈的腳步走到客人面前。她熱情地問道：“請(qǐng)問小妹妹，你需要什么飲料?。俊?br/>
    這一句“小妹妹”叫的，讓柳巖的心里頓時(shí)樂開了一朵朵鮮花，簡直就是龍心……不對(duì)，是魔心大悅起來。這恐怕就是柳巖軟肋，她的短板：只要有比自己歲數(shù)小的，喊她是小妹妹，都可以讓她瞬間高興到懵13的地步，絕對(duì)找不到東南西北中。

    柳巖的歲數(shù)除了自己的大哥二哥之外，對(duì)外一直采取軍事級(jí)保密措施。柳巖的臉型比較圓，下巴比較短。屬于天生那種氣死其他女人的，一生都顯得年少模樣的女人。一口氣說出來，真的很累人哦。

    明明她是減兩歲加三歲再減兩歲就是三十歲的年齡，但依然貪戀別人喊她小妹妹的快感。也許，這是很多女人天生都有的渴望吧。

    是真的哎，公務(wù)碼字員就看到一位廣場大媽，喊一位中學(xué)女生為小妹妹的。她這一喊，一下子把自己拉回到十七、八歲的青春年代。

    今天這位服務(wù)員小姐姐，根據(jù)對(duì)方胖瘦以及面部狀況，柳巖分析判斷她絕對(duì)不會(huì)超過二十二、三歲。所以，被這樣一個(gè)小年齡的小姑娘叫自己小妹妹，還是一件很愜意、很幸福的人生事境遇嘛。

    心情極端美好起來的柳巖，很優(yōu)雅地點(diǎn)上一支小雪茄，然后，很可愛地詢問小姐姐服務(wù)員。她細(xì)聲軟語地問道：小姐姐呀，你們這里有沒有黑咖啡啊，是速溶的，還是手磨咖啡啊；是貓屎品牌的，還是長在藍(lán)山上的……等等。

    柳巖本來就屬于那種喜歡用啰嗦方式，達(dá)到自己刁蠻目的的小妹妹。今天，她繼續(xù)保持自己以往啰里啰嗦的懷舊風(fēng)格，而且還特意把一句“有沒有手磨黑咖啡”這么簡單的問題，掐成若干段問話，目的是為了讓對(duì)方多喊自己幾聲小妹妹。

    是的，聰明的看官大神想得和公務(wù)碼字員一樣，柳巖不僅沒有刁難對(duì)方的意思，還在想著怎么獎(jiǎng)勵(lì)一下這位可愛的服務(wù)員小姐姐。

    服務(wù)員也是保持熱情地解釋說：“小妹妹，黑咖啡我們這里有，確實(shí)也是進(jìn)口咖啡機(jī)研磨的，絕不是速溶的。有關(guān)這個(gè)產(chǎn)地嘛，小妹妹，我聽我們經(jīng)理說過，它是藍(lán)山上產(chǎn)的。小妹妹，請(qǐng)你盡管放心吧，我們這里是四星半的大酒店，屬于國際大連鎖店，絕對(duì)不會(huì)有問題的哦?！?br/>
    服務(wù)員小姐姐這一連串的回答中，竟然使用了三次“小妹妹”這個(gè)代稱，這可把柳巖興奮得有些瘋癲起來。

    她高興地吸口煙，露出自己小可愛的模樣，非常愉快地說：“小姐姐，咱們說好了，價(jià)錢嘛多少都無所謂。比如，你們標(biāo)價(jià)的黑咖啡，一杯六十八元，”柳巖邊翻看著飲品價(jià)格表，一邊很親切地說道，“我可以一杯付你一百元。多出來的嘛，算是你的小費(fèi)。

    “但是，”柳巖話鋒一轉(zhuǎn)，特別強(qiáng)調(diào)地說，“小姐姐啊，我要的黑咖啡，一定要達(dá)到百分之四、五十的濃度。不錯(cuò)，就是那種很濃很濃的濃度。小妹妹我準(zhǔn)備調(diào)四杯自己喜歡的‘金獎(jiǎng)暗客黑咖啡，’其中贈(zèng)送給你一杯，我自己來它三杯，過過癮，OK？當(dāng)然了，這四杯，請(qǐng)小姐姐放心，所有的錢都由我來付，你看，可以嗎？”

    服務(wù)員被柳巖說的，有些不知所措。因?yàn)檫@里有明文規(guī)定，咖啡的濃度不準(zhǔn)任何人擅自調(diào)整。否則，制度出來扣銀子。一扣，就是半個(gè)月的底薪和當(dāng)月的獎(jiǎng)金。這兩個(gè)加起來，怎么也有兩千多塊哦。

    除被扣銀子的原因之外，服務(wù)員還在猶豫著的，是她不會(huì)玩這個(gè)進(jìn)口咖啡機(jī)。所以，她的臉上，出現(xiàn)一紅一白的小變化。

    這個(gè)小變化，被柳巖瞬間抓捕到。隨即，她的大腦瓜馬上反應(yīng)過來，對(duì)方這個(gè)小姐姐原來不懂這款咖啡機(jī)的原理哦。嘻嘻嘻，有意思，賣咖啡的不會(huì)玩咖啡機(jī)，不知道是這個(gè)小姐姐太笨，還是她們經(jīng)理太聰明，一個(gè)人獨(dú)享這門調(diào)制技術(shù)。我的那個(gè)大神，專利哦。

    喜歡喝咖啡的柳巖，曾經(jīng)多次遇到這種八卦情況：咖啡廳的老板，為了達(dá)到開源節(jié)流，節(jié)約成本，創(chuàng)造高速經(jīng)濟(jì)效益，一般都是把咖啡的濃度控制在眼見有色的程度上。

    換種說法，就是讓你可以看到咖啡的色澤，但絕對(duì)喝不出是神馬味道。然后，他們還告訴你，這是嗚哇貓屎的，或者正宗那個(gè)藍(lán)山的。

    現(xiàn)在有的客人，寧愿在家喝袋裝的速溶咖啡，也不到咖啡廳喝這種所謂的自磨咖啡，大概就是這原因吧。誰知道呢，麻蛋蛋的。

    看著服務(wù)小姐姐為難的表情，小妹妹柳巖頓時(shí)心里感到一陣難過：麻蛋的，又被我猜中了。今天去買彩票，說不定能中一大坨。

    我“大俗話集”里的那一句，是怎么說來著？滿天飛的和落在地上的烏鴉，它們的毛和心都是黑的哦。就像……現(xiàn)在賣咖啡的一樣，幾乎都是一個(gè)套路：經(jīng)理提前定好咖啡的濃度數(shù)，服務(wù)員你只管賣，不準(zhǔn)擅自調(diào)整差不多。

    經(jīng)理曾經(jīng)諄諄教導(dǎo)過這些小姐姐服務(wù)員，你們聽著，多數(shù)到星級(jí)大賓館內(nèi)部咖啡廳喝咖啡的客人，特么都是住店的臨時(shí)工。他們特么不會(huì)成為回頭客。所以，讓他們進(jìn)來坐下喝一杯是一回事兒，關(guān)起門來宰他一刀才是關(guān)鍵……

    按照以前舊時(shí)候的脾氣，柳巖可能早就不耐煩起來；但是，今天不一樣，她的脾氣表現(xiàn)得爆好，很有心情地等著服務(wù)員講各種原因聽。事實(shí)上，她可以趁機(jī)等待對(duì)方多叫自己幾聲小妹妹，我去，這才是關(guān)鍵哦。

    “對(duì)不起，小妹妹，我們這里的咖啡機(jī)，已經(jīng)被經(jīng)理固定在正常濃度上，不允許我們擅自那個(gè)調(diào)整……還有，不好意思啦，小妹妹，我不會(huì)調(diào)那個(gè)玩意兒……我們經(jīng)理沒教過?！狈?wù)小姑娘非常不好意思地靦腆道……