這個群是蕭然之前建的,里面的成員有他、姜蕓,還有張騰。
作用自然是用來溝通韓都衣舍網(wǎng)店的設(shè)計和運營。
不過,昨晚上蕭然又把王強又加了進來。
沒辦法,小強非要給他做客服,拉進來之后也好分配任務(wù)。
當然,蕭然提前給小強打好招呼了,那就是暫時不要暴露他們是高中生。
還有就是盡量少在這個群里說話,以免引起不必要的麻煩。
對此,小強聽了也覺得甚有道理,一口就答應(yīng)了下來。
可誰想到,昨晚還老老實實只問了聲好的小強,今天立馬原形畢露了。
整個QQ群全被他刷屏了。
【醉里挑燈看劍:國慶節(jié)到了,祝大家節(jié)日快樂。】
【醉里挑燈看劍:現(xiàn)在早上8點整,還有2個小時網(wǎng)店就上線了,期待?!?br/>
【醉里挑燈看劍:還有1個小時了,激動?!?br/>
【醉里挑燈看劍:只剩半個小時了,來吧,我的大刀已經(jīng)饑渴難耐了?!?br/>
【醉里挑燈看劍:還有5分鐘,同志們,見證奇跡的時候到了。】
……
【醉里挑燈看劍:上線了,同志們,沖??!】
蕭然一眼望過去,整個QQ群里都是小強發(fā)的信息,除了第一條有人回復之外,其他條全是他一個人在那自嗨。
對此,蕭然哭笑不得,他怎么把小強這個網(wǎng)上話癆的毛病給忘了呢。
事已至此,蕭然只得硬著頭皮堅持下去,好在小強除了自嗨,倒也沒暴露什么東西。
還行!
不過,該提醒還是要提醒的。
蕭然正準備找小強私聊一下,但就在這時,小強又在群里發(fā)問了。
【醉里挑燈看劍:蕭然,不對呀,我怎么發(fā)現(xiàn)咱們店里所有衣服都已經(jīng)賣出去上百單了,可后臺客服咋一個咨詢的都沒有???】
看到這里,蕭然這才反應(yīng)過來,他忘了把刷單這個事告訴小強了。
于是,他便在群里簡單地給小強解釋了一下。
他告訴小強,這算是淘寶網(wǎng)店常用的一種運營推廣手段,可以有效地吸引顧客。
解釋完后,蕭然又給小強傳授了當客服的幾點技巧,同時也囑咐他必須要告訴顧客的事。
那就是,韓都衣舍實行特有的“會員制”和“舍友獨享優(yōu)惠”制度。
會員制是根據(jù)顧客在店里交易筆數(shù)和交易金額建立起四級會員制:普通會員、高級會員、VIP會員、至尊VIP會員。
不同級別會員可以享受不同折扣特權(quán),并且可以優(yōu)先獲知店鋪動態(tài)。
舍友獨享優(yōu)惠是顧客只要加入韓都衣舍的店鋪QQ群和旺旺群,成為“舍友”,那便可以無門檻地享受上新商品或者特定商品的優(yōu)惠,最大優(yōu)惠可達5折。
講完這些之后,蕭然告訴小強,現(xiàn)在這個階段,最重要的不是賣出多少件衣服,而是能拉多少人進群。
只要進群的人多了,即使店里并沒有賣出多少件衣服,那也是勝利。
王強聽了有些不解其意,開店不賣東西反而拉人進群,這是什么操作。
不過他雖然不明白,可還是決定先按照蕭然的話做一做。
畢竟這是蕭然辛辛苦苦開的店,想必他肯定不會胡鬧。
因此,想通這點后,他便告訴蕭然自己去盯著旺旺了,有什么消息再相互通知。
對此,蕭然自然是說了一聲“辛苦”,便也忙別的去了。
網(wǎng)店上線了,單也刷好了,是時候通知淘寶的小二開始他的推廣直通車了。
相信經(jīng)過推廣,總會有慧眼識珠的女士過來的。
與此同時!
姜蕓正待在學校的宿舍里,她盯著桌上的筆記本,有些發(fā)呆。
十一國慶放了七天假,今天是第一天,也是公司組織去高麗國旅游的前一天。
她本來還在興致勃勃地收拾行李,雖然已經(jīng)去過高麗好多次了,可這一次出去還是不由地有些興奮。
也可能是最近韓流文化沖擊的原因吧,她心中暗暗揣測。
直到早上打開電腦,從QQ群里傳來信息,她才想起來今天上午10點是韓都衣舍上線的時間。
對于韓都衣舍,姜蕓自然是抱有期待。
但說實話,她的期待卻也沒有想象中的那么大。
雖然現(xiàn)在韓式女裝受韓流影響是個熱點,可女裝品牌實在太多,姜蕓自然對韓都衣舍這個新生的網(wǎng)店沒有那么大的信心。
可剛才聽完蕭然在群里的那一番話后,她突然發(fā)現(xiàn)這個蕭然和韓都衣舍真的不簡單。
姜蕓畢竟見多識廣,她經(jīng)常網(wǎng)購,以前也在服裝公司里做過,可她從來沒有見過蕭然這樣的運營策略。
會員制度倒是屢見不鮮,可關(guān)鍵那個“舍友獨享優(yōu)惠”制度實在太誘人了。
不需要購買任何東西便可入群成為舍友,成為舍友后便能享受巨大的店鋪優(yōu)惠折扣,還是無門檻。
這很有魄力,將會極大地提高韓都衣舍的性價比,套牢顧客們的心。
姜蕓設(shè)身處地試想了一下了,如果是她,看到這樣的優(yōu)惠活動,即使對這家店沒那么大興趣,可肯定還是會第一時間就加入。
沒辦法,薅羊毛是人之本性,根本就控制不了。
那加入之后呢,姜蕓又想起了蕭然前些天叮囑她的事,那就是每天在店鋪里至少上新5-10件新品。
這只是一天的量,累計起來以后數(shù)字將會非常驚人。
那這么多的新款,如果到時候提前發(fā)布到群里轟炸,總會有一款正中你的點,那時恐怕你不想掏腰包能拿。
另外,這樣不但能試錯,還能提高銷量,同時又有效降低了營銷成本, 為韓都衣舍帶來了重復消費的黏性。
所以,雖然這個舍友獨享優(yōu)惠短期看起來沒啥用處,可姜蕓卻深知這里面好處太多了。
這就是把人圈起來養(yǎng)??!
簡直可怕!
而想出這個運營策略的蕭然更可怕,因為他太有遠見了。
一個初創(chuàng)者,居然能不為眼前的蠅頭小利所惑,放眼布局未來的宏偉藍圖。
再加上他以前提過的那個“基于產(chǎn)品小組制為核心的單品全程運營體系”。
這個蕭然定非池中之物啊。
想到這里,姜蕓對韓都衣舍的重視立馬提高了許多。
她默默從兜里掏出了一張清單,然后用筆劃掉了很多化妝品和護膚品。
同時,她又從箱子里把多余的衣服也拿了出來,給箱子騰出了不少空間。
這次去高麗,能幫韓都衣舍一點是一點吧,人肉帶貨總比快遞要快些吧。
【韓都衣舍,沖?。 ?br/>
她最后在QQ群里也回復了這樣一條信息!
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先定個小目標,比如1秒記?。簳途?