第二十二回,風(fēng)雨來(lái)前
5月14號(hào),早上11:00.
王森的skype上收到一條信息,“BonjourWangsen,Jeveuxparleràvoussivouspla?t.ALAIN”.(王森,我想和你談?wù)劊?br/>
“您好,ALAIN,很高興見(jiàn)到您,”
ALAIN問(wèn)道,“五月16號(hào)中午12:30分我的飛機(jī)降落杭州蕭山機(jī)場(chǎng),您能否去機(jī)場(chǎng)接我?”
王森問(wèn),“沒(méi)有問(wèn)題,您們是幾個(gè)人,行李箱是否超寬,是否需要我安排一個(gè)超寬的SUV去那邊?”
ALAIN回答,“我們兩個(gè)人,行李箱標(biāo)準(zhǔn),一張普通的轎車(chē)就夠了?!?br/>
王森再問(wèn):“您們的酒店是否已經(jīng)訂好,是否我來(lái)幫你們定酒店?”
ALAIN答:“不用,我們已經(jīng)定了杭州喜來(lái)登大酒店?!?br/>
王森問(wèn):“你們?cè)诤贾荽龓滋??是否去別的城市?”
ALAIN:“待3天,然后5月19號(hào)從蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)回到法國(guó)?!?br/>
王森道:“這次旅行有沒(méi)有想過(guò)去杭州的任何景點(diǎn)游玩,杭州是出了名的旅游城市?”
ALIAN回到道:“這次的時(shí)間安排得很緊,恐怕沒(méi)有時(shí)間來(lái)旅游?”
王森問(wèn)道,“您這次中國(guó)行,我給您安排了2頓飯,一頓飯是法國(guó)菜,一頓飯是中國(guó)菜?!?br/>
他接著道,“我要學(xué)好法語(yǔ),必須學(xué)習(xí)法國(guó)文化,所以要研究法國(guó)菜;至于請(qǐng)你吃中國(guó)菜,是因?yàn)槲蚁胱屇銍L嘗中國(guó)菜和法國(guó)菜的區(qū)別?!?br/>
“哈哈,王森,你太熱情了,就這樣吧,時(shí)間你來(lái)安排,”Alain回答道。
王森笑出了聲音,旁邊的冰兒?jiǎn)柕?,“笑什么呢,笑得那么開(kāi)心?”
“我把和客戶(hù)吃飯的時(shí)間推遲到他和周華談完后,然后我們?cè)僖黄鹆?,你說(shuō)這個(gè)方式好不好?”王森回應(yīng)道。
“哈哈,這個(gè)絕了”,冰兒笑了,笑得那么的嫵媚。
最是那溫柔的一笑,王森看著她,不禁癡呆了。這種長(zhǎng)長(zhǎng)的眉目,那發(fā)自?xún)?nèi)心的笑,王森看了半響。
“你看我干什么呢,快看客戶(hù)跟你說(shuō)什么?我有什么好看的?!北鶅亨恋健?br/>
“冰兒,你好美,真的,我愛(ài)你,”王森禁不住摸了一下她的頭發(fā)。
冰兒對(duì)著王森嫣然一笑,,她輕輕的撫了一下頭發(fā),露出半截玉手。
王森情不自禁的的握住了她的手。吟了一首詞,“花自飄零水自流,一種相思,兩處閑愁。此情無(wú)計(jì)可消除,才下眉頭,卻上心頭!”
“你說(shuō)什么呢?”冰兒?jiǎn)柕馈?br/>
“這是李清照的一剪梅,這是兩個(gè)分開(kāi)的時(shí)候的相思,但是我實(shí)在找不出有哪句詞形容你在我心里的位置?!蓖跎卮?。
“傻瓜,我在呢,快看客戶(hù)說(shuō)什么呢?”
王森看了一下法語(yǔ),
“Pourriez-vouss’ilvouspla?tm’envoyerégalementledescriptifettouslesdétailssurlesscootersélectriquequejevousaidemandé,
Envoyezmoiégalementtouslesnouveauxproduitsquevousavezencommercialisationcarjevoudraisracheter600piècesdescootersdetrèsbonnetarifaupremierfoisenvousremerciantparavance;
(他叫我們發(fā)具體的參數(shù)和最好的報(bào)價(jià)給他,他第一次要買(mǎi)600臺(tái)滑板車(chē)。)
“怎么辦?森,發(fā)報(bào)價(jià)給他嗎?”冰兒?jiǎn)柕溃?br/>
“等一下,吳曉從露天一芒的手上拿的報(bào)價(jià)你拿到?jīng)]有?”王森問(wèn)道。
“拿到了,比我們的報(bào)價(jià)低3%,我想低2個(gè)點(diǎn)的報(bào)價(jià)發(fā)過(guò)去!”冰兒回答道。
“且慢,”王森想了想,露天一芒來(lái)的時(shí)候既然持平最低報(bào)價(jià),但是周華作為那么多年經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)人,他不可能不知道價(jià)格的心理要素,如果我們發(fā)報(bào)價(jià)給他,被周華拿走價(jià)格,我們會(huì)得不償失。?!蓖跎卮稹?br/>
“那怎么辦,客戶(hù)在線(xiàn)上等呢?”冰兒急道。
“我們正在做報(bào)價(jià),請(qǐng)等2分鐘,”王森在SKYPE上對(duì)ALAIN說(shuō)到。
“客戶(hù)的在家樂(lè)福的終端賣(mài)價(jià),吳曉給你沒(méi)有,把那個(gè)信息同樣整理過(guò)來(lái),你先改動(dòng)報(bào)價(jià),我先和ALIAN聊一下,”王森說(shuō)到。
“ALAIN,為了給你高質(zhì)量的配置,能否給一下你理想的預(yù)算?”王森對(duì)ALAIN說(shuō)到。
“王森,通常情況下,報(bào)價(jià)是由貴司出,我們不太方便告訴你報(bào)價(jià)?”ALAIN回到。
王森道:“我理解法國(guó)人的商業(yè)禮儀,但是中國(guó)人的商業(yè)模式因?yàn)橛刑嗟闹行S(chǎng)商介入,所以?xún)r(jià)格可高可低,我接觸過(guò)法國(guó)哲學(xué)家盧梭的“社會(huì)契約論”,我不想因?yàn)槲幕牟町惤o你便宜的價(jià)格,但是質(zhì)量達(dá)不到你的期望?如果這樣的話(huà),無(wú)論是你將來(lái)的索賠還是售后服務(wù),對(duì)你都是一大筆看不到的經(jīng)濟(jì)壞賬”。
ALAIN笑問(wèn):“會(huì)不會(huì)這只是你和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)手法,如果我告訴你我心目中的理想價(jià)位,變相等于我不去其它工廠(chǎng)看了,這豈非我這次中國(guó)行好無(wú)任何意義?”
王森回答,“即使你告訴我你心目中的底價(jià),但是你這次中國(guó)行勢(shì)在必行,我們都知道,價(jià)格只是市場(chǎng)的一個(gè)要素,一個(gè)廠(chǎng)商能整合資源達(dá)到你的需求,才是你要來(lái)考察的目的。商業(yè)的目的無(wú)非是合作,如果在合作的過(guò)程中因?yàn)榱淤|(zhì),不信任,產(chǎn)能,溝通等達(dá)不到你合作的條件,如何產(chǎn)生合作條款?比如我們這次一次性溝通到位,我將會(huì)杜絕所有的我們?cè)?jīng)有過(guò)但是來(lái)不及溝通的內(nèi)容,比如交貨時(shí)間的準(zhǔn)時(shí)和如果未來(lái)我們要達(dá)成合作協(xié)議,你要求的獨(dú)家代理的所有渠道活動(dòng)都在你的指導(dǎo)下進(jìn)行,我做事按照法國(guó)市場(chǎng)的規(guī)則循規(guī)蹈矩,”
ALAIN沉吟道:“你說(shuō)的有理。但經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)問(wèn)題,可以談追溯條款,可以走國(guó)際仲裁的路線(xiàn)來(lái)解決?”
王森笑道:“時(shí)間就是金錢(qián),如果問(wèn)題真的出來(lái),你是自己來(lái)投訴呢還是找律師來(lái)投訴,無(wú)論哪種方式,你付出的時(shí)間,金錢(qián)和人力都不是用一筆小數(shù)目來(lái)衡量的。試想訂單越大,涉及的人力成本和金錢(qián)越高,無(wú)論你的團(tuán)隊(duì)和我的團(tuán)隊(duì),我們都要按照法國(guó)市場(chǎng)的需求來(lái)進(jìn)行管控,這種需求有兩方面,你公司的導(dǎo)向需求,你對(duì)手的導(dǎo)向需求,如果這個(gè)無(wú)彈性需求一定,那么你何不節(jié)省你的時(shí)間找出你對(duì)手的差異,我們一起經(jīng)營(yíng)好這個(gè)市場(chǎng)。如果你的對(duì)手趁你花時(shí)間來(lái)整理問(wèn)題的時(shí)候,搶走你的客戶(hù),就不好了?,F(xiàn)在我們兩個(gè)設(shè)想一種可行的方式,圖控制這條鏈條,那么一定會(huì)達(dá)到購(gòu)買(mǎi)力的高峰。如果我們不要一味的在這糾纏,我們順勢(shì)疏導(dǎo),杜絕所有的問(wèn)題點(diǎn),那么經(jīng)銷(xiāo)渠道很快就被打開(kāi),而且放大。不知道您認(rèn)為如何?”
Alain笑道,“你的理論說(shuō)服了我,好吧,我期望的價(jià)格在188USD每臺(tái),請(qǐng)做一個(gè)接近這個(gè)價(jià)格的報(bào)價(jià)給我,我知道你們要賺錢(qián),但是不要賺得太多。后天見(jiàn)?!?br/>
“后天見(jiàn)”,王森轉(zhuǎn)頭對(duì)冰兒說(shuō)到,“188USDX600臺(tái)=112800美金,這是首單,你去聯(lián)系一下生產(chǎn)部的龔平和采購(gòu)部的陳方,看看我們采購(gòu)的成本,然后方便報(bào)價(jià)?!?br/>
冰兒?jiǎn)柕溃鞍凑漳壳暗膬r(jià)格來(lái)說(shuō),188USD我們有20個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn),可以做,為什么需要找他們進(jìn)行價(jià)格的核算呢?”
王森笑道:“我要把價(jià)格抬到30個(gè)點(diǎn)上去,但是我們要把成本算的清楚,所以我們賣(mài)東西買(mǎi)賣(mài)得清楚,我們就可以做到自己核算的能力?另外公司規(guī)定,高出25%的點(diǎn),多余的價(jià)格算我們的,除了想給你買(mǎi)一套像樣的連衣裙外,吳曉他們也要每個(gè)人給他們一點(diǎn),他們?yōu)槲覀兊氖虑榕α?,這個(gè)只是首單,大約30天后,他過(guò)來(lái)驗(yàn)貨完畢,他還有60萬(wàn)美金要下,到年底,加上他的180萬(wàn)美金,我們就離目標(biāo)越來(lái)越近了?!?br/>
冰兒道:“是否250萬(wàn)美金都要分一點(diǎn)提成給他們?!?br/>
王森回答:“是,我在他們每個(gè)人身上都有提成,如果這筆單操作成功,我將由一個(gè)業(yè)務(wù)員的角色跨越到管理的角色,我們以后的日子會(huì)越來(lái)越好?!?br/>
冰兒道:“但是他們的提成要給你一點(diǎn),這是公司有的政策呀,我不懂,為什么我們要把我們自己做的成果分給他人?”
王森道,“在大局上,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該和大家分擔(dān)酸甜苦辣,但是從做人的道理來(lái)說(shuō),我如果過(guò)于吝嗇,大家都會(huì)看不起我,而且從朋友的立場(chǎng),我覺(jué)得我們之間應(yīng)該互相幫助!”
他接著悠悠地道:“要辦大事,千萬(wàn)要有自己一套屬于自己的策略,做好了事,就自有公論,沒(méi)有必要理眼前的一點(diǎn)點(diǎn)小零小碎。”
冰兒看著王森,抓住王森的手,輕輕的道,“嗯,今晚還叫露露他們過(guò)來(lái)嗎?”
“當(dāng)然,這幾天是個(gè)好日子,但是我們會(huì)很累,忙完這幾天,我們要有屬于我們兩個(gè)人的日子。最要緊的是你,你跟著我,東奔西走,沒(méi)有一天幸福,你看你,眼圈都黑了,要不今天下午你不上班了,你回去先睡個(gè)好覺(jué)。”王森輕輕道。
“不,我要陪著你,我要和你一起經(jīng)歷這種酸甜苦辣。。。?!?br/>
下午,王森和露天一芒坐在一塊。
“來(lái)公司一天了,感覺(jué)怎么樣?”王森
“還好,還在熟悉產(chǎn)品?”露天一芒。
王森鄭重的說(shuō),“聽(tīng)說(shuō)周華從我們現(xiàn)在的公司拉了一個(gè)客戶(hù)過(guò)去,下了15萬(wàn)美金的訂單,梁氏控股的老板梁洪對(duì)他十分的看重?你怎么看得這件事?”王森接著道,
“今天童總和吳總還和我說(shuō)起這件事,我們要想辦法把這個(gè)客戶(hù)拉回來(lái),我想請(qǐng)你加入我們,這個(gè)客戶(hù)每年有90萬(wàn)美金的營(yíng)業(yè)額,所以如果這個(gè)客戶(hù)拉回來(lái),我們會(huì)分給你千分之八的提成,你有沒(méi)有興趣?”
露天一芒閃過(guò)一絲得意的神色,“我將盡全力協(xié)助你們,不知道我能做什么?”露天一芒試探道。
“你覺(jué)得有什么方法能夠?qū)Ω兜昧酥苋A,你和周華共事差不多有40天,我們要做什么?”王森反問(wèn)到。
“讓公司的老客戶(hù)的訂單流失,就像周華從公司帶走客戶(hù)一樣,我認(rèn)識(shí)梁氏控股的兩個(gè)業(yè)務(wù)員,他們的業(yè)績(jī)很好,但是現(xiàn)在周華對(duì)他們進(jìn)行管控,如果我們能把他們2個(gè)業(yè)務(wù)員拉過(guò)來(lái)或者把他們的訂單接管過(guò)來(lái),我們就有希望。。。。?!彼杂种埂?br/>
“說(shuō)清楚點(diǎn),如果他們的訂單拉過(guò)來(lái),我也分你一點(diǎn)提成,你能不能告訴我你的招數(shù),你要多少的提成?”王森直言道。
“王森,你覺(jué)得千分之八怎么樣?”露天一芒輕聲的道。
“沒(méi)有問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題將由我向童總和吳總報(bào)備,說(shuō)說(shuō)你的思路,我們要怎么準(zhǔn)備?”王森回到到。
“我有兩個(gè)方式,第一就是高薪把這兩個(gè)業(yè)務(wù)員挖過(guò)來(lái),第二就是變相的操作為從我司進(jìn)賬,”露天一芒回到到。
“你覺(jué)得哪個(gè)方式更為靠譜?”
“我覺(jué)得變相的操作最靠譜!”露天一芒答道。
“什么時(shí)間段我們兩個(gè)可以一起去見(jiàn)他們?”萬(wàn)森問(wèn)道。
“我待會(huì)預(yù)約一下,看是今晚還是明天?”露天一芒答道。
在滑板車(chē)這個(gè)市場(chǎng)的格局中,中國(guó)有無(wú)數(shù)的中小加工廠(chǎng),尤其在浙江永康表現(xiàn)得最為強(qiáng)勢(shì)。因?yàn)樗麄冋紦?jù)五金之都的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)業(yè)鏈較為完整,所以無(wú)論在各電子商務(wù)平臺(tái)還是展會(huì),以永康命名的廠(chǎng)家太多太多,因?yàn)檫@種農(nóng)名性質(zhì)的參與,價(jià)格十分的混亂,有低價(jià)到只賺退稅的,有偷工減料來(lái)還有客戶(hù)的,有通過(guò)走量的形式來(lái)吸引客戶(hù)的。。。。。。。。
大家都在挖掘自己的賣(mài)點(diǎn),每天都用不同的角度來(lái)拍攝,增加客戶(hù)的瀏覽度和停留度。因?yàn)闆](méi)有技術(shù)的門(mén)檻,所以市場(chǎng)的門(mén)檻特別低下,參與者很多。
但是有個(gè)奇怪的特點(diǎn),就是只要你有訂單,你就可以去找任何的工廠(chǎng)進(jìn)行加工,從中獲取利益,當(dāng)然如果你的訂單有規(guī)模,找你的人便會(huì)絡(luò)繹不絕,徒孫遍布天下。
所以有的公司從營(yíng)銷(xiāo)的立場(chǎng)出發(fā),做低端產(chǎn)品進(jìn)行量的批發(fā),同樣有的公司立足于高端產(chǎn)品,做品牌的開(kāi)發(fā),比如SEGWAY的滑板車(chē),為了怕貿(mào)易的訴訟,有些公司注冊(cè)一個(gè)貿(mào)易公司來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),有些公司走的是老客戶(hù)路線(xiàn),就是質(zhì)量第一,形成穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系。
王森的公司屬于中型公司,這種公司主要是靠爭(zhēng)取客戶(hù)的訂單過(guò)日子,所以像王森所在的杭空貿(mào)易和杭州比較頂尖的公司,三水控股比較起來(lái),有太多的差距,三水控股的資源,人力,布局這些是杭空貿(mào)易比不了的。
營(yíng)銷(xiāo)就是這樣,在不同的背景下,公司領(lǐng)導(dǎo)的愿景,價(jià)值取向,思想經(jīng)營(yíng)曾層面,和管理的公司個(gè)體,夠充分運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì)去江湖中爭(zhēng)取訴求。
誰(shuí)靠近市場(chǎng),誰(shuí)就獲益多一點(diǎn),比如三水控股,它的市場(chǎng)份額就很大,但是它的規(guī)模和佛山高爾夫制造廠(chǎng)比較起來(lái),察覺(jué)還是恨很大。
但是三水控股的供應(yīng)鏈很大,很多配套供應(yīng)商力爭(zhēng)的去爭(zhēng)取山水控股的訂單是事實(shí)。
作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員,這種無(wú)休止的去兼容客戶(hù),是一種技能,因?yàn)檫@樣能獲取很多的客戶(hù)。獲取的客戶(hù)越多,配套廠(chǎng)家越多,影響力就越大,這樣,不僅銀行的信用提高,配套供應(yīng)商也會(huì)對(duì)你進(jìn)行放賬。
王森有感于永康的這種做法,為了擴(kuò)充自己的客戶(hù),也到處去擴(kuò)充資源,達(dá)到相互呼應(yīng)的效果和增援的風(fēng)氣。
王森要露天一芒加入滑板車(chē)事業(yè)部,吳曉有點(diǎn)驚訝,“你相信他嗎,他有太多的心計(jì)了?”吳曉口中的他,指的是露天一芒。
“我現(xiàn)在是箭在弦上,不得不發(fā),”王森有保留的說(shuō)了一下,,“露天一芒手上的資源比我還多,你要我怎么辦?”
“現(xiàn)在走一步算一步,”王森接著道,“但是要信任他,是一件危險(xiǎn)的事情,這個(gè)是屬于長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算?!?br/>
“如果一味的縱容,可能要面臨背板或者出賣(mài)的結(jié)局”,這句話(huà),王森偷偷的告訴冰兒。
要做事就要膽量,但是光靠膽量還不夠,還需要策略和朋友。
王森不想失去朋友的信任,只好對(duì)吳曉說(shuō)了這樣一句話(huà):“我做什么事情,我都會(huì)來(lái)問(wèn)你,為什么,因?yàn)槟闶俏业男值埽墒乾F(xiàn)在處于關(guān)鍵期,露天一芒還是很有用處?!?br/>
王森很器重吳曉,因?yàn)樗倳?huì)在關(guān)鍵時(shí)刻對(duì)王森說(shuō)一些心里話(huà),經(jīng)常在王森有需要的時(shí)候,都來(lái)幫王森的忙。
到底王森要做什么樣的煙霧來(lái)推斷這次談判的重點(diǎn)?他要怎么樣去證實(shí)這些細(xì)節(jié)呢?