我們沒有必要總是指出對(duì)方的錯(cuò)誤,以此顯示自己的聰明。從古至今指責(zé)別人的人往往都沒有好的結(jié)果。與其讓彼此都不快樂,為什么不采取另外一種處世策略呢?如果你要獲得人們對(duì)你的贊同,那你一定要記住這句話:“尊重別人的意見,永遠(yuǎn)別隨意指責(zé)對(duì)方是錯(cuò)的。”
與人打交道,對(duì)一些事情產(chǎn)生分歧和矛盾是很正常的事情。這時(shí)候,若是一個(gè)明智的人,就不會(huì)隨便指責(zé)任何人。盡管你已經(jīng)知道事情的整個(gè)過程,盡管你堅(jiān)信自己的判斷是正確的,但也要展現(xiàn)出自己成熟的風(fēng)度。這是我們必須遵守的做人原則,因?yàn)槟莻€(gè)動(dòng)不動(dòng)就翻臉的年代已經(jīng)不再屬于你了。
年少時(shí),我們會(huì)因?yàn)榕c對(duì)方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)而相互指責(zé),你認(rèn)為你是對(duì)的,他認(rèn)為他是對(duì)的。就這樣,兩個(gè)人互不讓步,甚至惡語(yǔ)相向,既影響到了彼此的心情,也給彼此的自尊心帶來傷害。長(zhǎng)大以后,我們的心境平穩(wěn)了很多,不管發(fā)生了什么事情,都要記得自己是為了更好地解決問題而來的。就算與對(duì)方發(fā)生了分歧甚至爭(zhēng)執(zhí),也一定要學(xué)會(huì)以禮待人,做一個(gè)明智而文雅的人。這不但代表著你已經(jīng)步入成熟,也向?qū)Ψ秸宫F(xiàn)了你理智的一面,這樣的行為對(duì)于我們來說絕對(duì)是非常重要的。
人的本性就是這樣,無論他做得有多么不對(duì),他都寧愿自責(zé)而不希望別人去指責(zé)他。別人是這樣,我們也是這樣。在你想要指責(zé)別人的時(shí)候,你得記住,指責(zé)就像放出的信鴿一樣,它總要飛回來的。要記住,指責(zé)不僅會(huì)使你得罪了對(duì)方,而且也使得他一定會(huì)反過來指責(zé)你。即使是對(duì)下屬的失職,指責(zé)也是徒勞無益的。如果你只是想要發(fā)泄自己的不滿,那么你得想想,這種不滿不僅不會(huì)為對(duì)方所接受,而且還會(huì)為你樹立一個(gè)敵人;如果你是為了糾正對(duì)方的錯(cuò)誤,那為什么不去誠(chéng)懇地幫助他分析原因呢?
手段應(yīng)當(dāng)為目的服務(wù),只有懷有不良的動(dòng)機(jī),才會(huì)采用不良的手段。許多成功者的秘密就在于他們很少指責(zé)別人,從不說別人的壞話。面對(duì)可以指責(zé)的事情,你完全可以這樣說:“發(fā)生這種情況真遺憾,不過我相信你肯定不是故意這么做的,不過為了防止今后再有此類事情發(fā)生,我們最好分析一下原因……”這種真心誠(chéng)意的幫助,遠(yuǎn)比指責(zé)的作用明顯而有效。
另外,對(duì)于他人明顯的謬誤,你最好不要直接糾正,否則會(huì)好像你故意要顯得高明,因而傷了別人的自尊心。在生活中一定要牢記,如果是非原則之爭(zhēng),要多給對(duì)方以取勝的機(jī)會(huì),這樣不僅可以避免樹敵,而且也許已使對(duì)方的某種“報(bào)復(fù)”得到了滿足,于己也沒有什么損失。口頭上的犧牲有什么要緊,何必為此結(jié)怨傷人?對(duì)于原則性的錯(cuò)誤,你也得盡量含蓄地進(jìn)行示意。既然你原意是為了讓對(duì)方接受你的意見,何必用傷人的舉動(dòng)來凸顯自己呢?
如果你能確定,在你一整天55%的時(shí)間是對(duì)的,你離成功已經(jīng)不遠(yuǎn)了。如果你不能確定,你一天中55%的時(shí)間是對(duì)的,你憑什么要指責(zé)人家的錯(cuò)誤呢?
你可以用神態(tài)、聲調(diào)或是手勢(shì),告訴一個(gè)人他錯(cuò)了,這樣就像我們用話一樣地有效……而如果你告訴他錯(cuò)了,你以為他會(huì)感激你嗎?不,永遠(yuǎn)不會(huì)!因?yàn)槟銓?duì)他的智力、判斷、自信、自尊,都直接地給予強(qiáng)有力的打擊,他不但不會(huì)改變自己的意志,而且還想對(duì)你進(jìn)行反擊。如果你運(yùn)用柏拉圖、康德的邏輯來跟他理論,他還是不會(huì)改變自己的意志的,因?yàn)槟阋褌怂淖宰?。這時(shí)候你千萬別說:“你不承認(rèn)自己有錯(cuò),我證明來給你看。”你這話,等于是說:“我比你聰明,我要用事實(shí)來糾正你的錯(cuò)誤?!蹦鞘且环N挑戰(zhàn),會(huì)引起對(duì)方的反感,不需要等你再開口,他就已經(jīng)準(zhǔn)備接受你的挑戰(zhàn)了。即使你用了最溫和的措辭,要改變別人的意志,也是極不容易的,何況處于那種極不自然的情況下。
假如由于你的過失而傷害了別人,你得及時(shí)向人道歉,這樣的舉動(dòng)可以化敵為友,徹底消除對(duì)方的敵意。說不定你們今后會(huì)相處得更好。既然得罪了別人,當(dāng)時(shí)你自己一定得到了某種發(fā)泄,與其等待別人的“回泄”——不知何時(shí)飛出一支暗箭,遠(yuǎn)不如主動(dòng)上前致意,以便盡釋前嫌,演繹流傳千古的“將相和”。
為了避免樹敵,還有一點(diǎn)需要特別注意,這就是與人爭(zhēng)吵時(shí)不要非得爭(zhēng)上風(fēng)不可。請(qǐng)相信這一點(diǎn),爭(zhēng)吵中沒有勝利者。即使你口頭勝利,但與此同時(shí),你又樹立了一個(gè)對(duì)你心懷怨恨的敵人。爭(zhēng)吵總有一定原因,總為一定的目的。如果你真想使問題得到解決,就決不要采用爭(zhēng)吵的方式。爭(zhēng)吵除了會(huì)使人結(jié)怨樹敵,在公眾前破壞自己溫文爾雅的形象外,沒有絲毫的作用。如果只是因?yàn)槿粘I钪杏^點(diǎn)不同而引發(fā)爭(zhēng)論,就更應(yīng)避免爭(zhēng)個(gè)高低。如果你一面公開提出自己的主張,一面又對(duì)所有不同的意見進(jìn)行抨擊,那可是太不明智了,這樣會(huì)致使自己被孤立并成為眾人的仇恨對(duì)象。如果你經(jīng)常如此,那么你的意見再也不會(huì)引起別人的注意。你不在場(chǎng)時(shí)別人會(huì)比你在場(chǎng)時(shí)更高興。你知道得這么多,誰(shuí)也不能反駁你,人們也就不再反駁你,從此再?zèng)]有人跟你辯論,而你所懂得的東西也就不過如此,再難以從與人交往中得到絲毫的補(bǔ)充。因?yàn)檗q論而傷害別人的自尊心、結(jié)怨于人,既不利己,還有礙于人而使自己樹敵,這實(shí)在不是聰明的做法。
“多個(gè)朋友多條路,多個(gè)敵人多堵墻”,生活中你要注意盡量避免樹敵,更不要做因指責(zé)別人而得罪人的蠢事。我們應(yīng)該成熟了,為了自己今后的路能夠走得更加順暢,還是要在尊重他人的角度上思考問題,指責(zé)的話還是少說為妙。
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