來(lái)到趙雅倩的辦公室,讓人印象最深刻的還是和趙雅倩一起曖昧的場(chǎng)景,但如今嘛,楊浩隱蔽的抬頭看了看趙雅倩的面色。
只見她臉上的肌肉緊繃,眼神犀利,眼眸中充滿了火光,這讓氣氛一下就降到了冰點(diǎn)。
“楊浩,你說吧,你到底怎么想的?”趙雅倩連座都沒有讓,直接就開始審問了,她的耐心也是有限度的,連續(xù)兩次拒絕客戶簽單,這居然發(fā)生在一個(gè)銷售顧問身上,趙雅倩很懷疑他的專業(yè)性。
“雅倩姐……”
“工作中不要那么叫,叫趙主管,或者趙雅倩主管,不要公私不分?!壁w雅倩一擺手,語(yǔ)氣不善的說道。
“趙主管,我的確有些失誤,我也明白這樣做有點(diǎn)不合規(guī)矩……”
“僅僅是有些失誤這么簡(jiǎn)單嗎??jī)H僅是有點(diǎn)不合規(guī)矩這么簡(jiǎn)單嗎?”趙雅倩直接咆哮的說道:“我不聽這些廢話,你給我說說,你到底為什么這么做?第一次我就已經(jīng)和你講了,工作是工作,你不能拿工作當(dāng)兒戲,你現(xiàn)在這么做到底是什么意思?你到底是怎么看待工作的?”
趙雅倩頓了頓,冷冷的看了楊浩一眼,語(yǔ)氣冰冷的說:“還是你覺得這個(gè)工作不重要?”
這句話是嚴(yán)重的警告了,潛臺(tái)詞就是:你不愿意干就趕緊滾蛋,公司不缺人。
楊浩嘆了口氣,回答說:“雅倩姐,我有把握簽這一單,我們最終看結(jié)果,您覺得可以嗎?”
趙雅倩微微一愣,她沒想到自己居然得到了這樣的一個(gè)回答,銷售中有一句話,非常簡(jiǎn)潔,但卻直指核心,那就是銷售為王!
只要產(chǎn)品賣出去了,就是王道,其他的就別bb了,楊浩拿出這么一個(gè)概念,直接就讓趙雅倩無(wú)話可說了。
而趙雅倩呢,她不在乎別的,就在乎簽單,你能簽單,那一切就無(wú)所謂了,所以她雖然有些火,但還是壓住了怒氣,說道:“好,既然你有這個(gè)決心,那我無(wú)話可說,不過我現(xiàn)在提醒你一句,你現(xiàn)在說的是你有把握成交,要是成交不了呢?你總得給我個(gè)說法吧?”
楊浩點(diǎn)點(diǎn)頭:“但憑處置。”
趙雅倩笑了笑:“好,既然你這樣說,那我沒問題了,你出去吧,我期待你的好消息?!?br/>
一場(chǎng)風(fēng)波就這樣化解了,但楊浩很清楚,他剛才有些逞強(qiáng)了,任何一個(gè)銷售顧問都無(wú)法保證客戶一定會(huì)成交。
在這種事情上作保證,那簡(jiǎn)直就是瞎扯淡。
這種事情變數(shù)是很大的,經(jīng)驗(yàn)證明,越是高價(jià)值的東西,成交的變數(shù)越是曲折,尤其是價(jià)錢昂貴的房子,在最終結(jié)果出現(xiàn)之前,會(huì)出現(xiàn)很多不確定因素。
即使有錢,也可能會(huì)出現(xiàn)再三衡量覺得不值的問題,人嘛,總是對(duì)花大錢比較謹(jǐn)慎,至于買個(gè)白菜,不能吃也就算了,房子可不行。
而且從自己的角度來(lái)講,他確實(shí)不想簽這一單,所以其實(shí)他剛才說的,無(wú)非就是為了躲避這次的爭(zhēng)吵。
楊浩很清楚,倘若這一次再鬧翻了,那今天就不一定有回旋的余地了,所以他不得不出此下策。
顯然,效果是有的,后遺癥嘛,也不少。
之后楊浩就沒有關(guān)注過這一單,不管趙雅倩怎么想,他現(xiàn)在抱著這樣一個(gè)心理,那就是對(duì)方如果再來(lái),并且確實(shí)是看好房子,那他就不再阻攔了,但如果不來(lái),他也是絕對(duì)不會(huì)催的,大不了……大不了自己不干了,只是,之后的路他還沒有想好,這實(shí)在是一種殘酷的選擇。
想到這里楊浩嘆了一口氣,沒想到剛斗志滿滿,就遭到了巨大的打擊,生活中還真是有太多的不確定……
因?yàn)檫@件事,楊浩也沒再申請(qǐng)去發(fā)傳單,一直到初八早上,楊浩才打了兩個(gè)電話,分別問了那兩個(gè)要來(lái)的客戶什么時(shí)候來(lái)。
第一通電話接通,楊浩問:“張哥,我是福盈家園的小楊啊,前天給您打過電話的,對(duì)對(duì)對(duì),就是我,是這樣啊,我想問問您,你不是說今天過來(lái)嘛,我想問一下你是上午來(lái)還是下午來(lái)?”
“不好意思啊,小楊,我今天過不去了,今天有點(diǎn)忙,改天,改天我一定去好吧?”
既然客戶都這么說了,楊浩也不能勉強(qiáng),于是笑笑說:“張哥,那您忙,這樣吧,我過兩天再給你打電話,到時(shí)候咱們?cè)偌s?!?br/>
“不用了小楊,我這段時(shí)間都挺忙的,一時(shí)半會(huì)是過不去了,這樣,等我有空,等我有空給你打電話。”
“行,那您忙,我就不打擾你了?!睏詈茠炝穗娫挘F(xiàn)在看出來(lái)了,對(duì)方不太可能來(lái)了。
其實(shí)楊浩問的那句,要不我過兩天再打給你,到時(shí)候咱們?cè)偌s,其實(shí)就是在試探對(duì)方是不是真心實(shí)意要來(lái)看房的。
結(jié)果一試就試出來(lái)了,對(duì)方顯然不想被打擾了,直接拒絕了楊浩的請(qǐng)求,那么這一單嘛,也就只能看看了。
約好的事情被反悔,心情總是有些不開心的,但怎么說呢,銷售工作就是如此,楊浩已經(jīng)習(xí)以為常了,任何一個(gè)客戶的承諾其實(shí)都不能當(dāng)真的,在這個(gè)世界上,只有白紙黑字,錢款到位才是真事,其他的口頭承諾,也僅僅是個(gè)承諾而已,這就是現(xiàn)實(shí)社會(huì)。
不過好在第二個(gè)客戶要說下午過來(lái),楊浩終于松了口氣,本來(lái)說好的四個(gè)客戶變成了兩個(gè),現(xiàn)在兩個(gè)又變成了一個(gè)。
由此可見,第一,邀約客戶并不是看上去那么簡(jiǎn)單的,第二,任何口頭承諾都只能作為參考,第三,一定要廣撒網(wǎng),盡可能多的尋找目標(biāo)客戶,畢竟到最后來(lái)幾個(gè)還是個(gè)問題,提高數(shù)量是一個(gè)非常有效的做法。
下午一點(diǎn)多,楊浩就在銷售中心等待客戶的到來(lái),說好的是一點(diǎn)半左右,楊浩心想,萬(wàn)一客戶早來(lái)了,總不能讓顧客等自己吧。
等到了兩點(diǎn)鐘,楊浩看沒人來(lái),心情有點(diǎn)忐忑,但不管怎么說,還不算太晚,他還打算等下去,到了三點(diǎn)楊浩就有點(diǎn)坐不住了,因?yàn)槎旌诘脑?,五點(diǎn)多基本就沒人出門了,也就是說即使現(xiàn)在來(lái),兩個(gè)人最多能談兩個(gè)小時(shí),或者更少。
到了四點(diǎn),楊浩心中就有點(diǎn)涼了,他嘆了口氣,或許這個(gè)邀約也做不得數(shù)了……