省城福來賓館是一家三星級的酒店,在省城不上不下,這次東南六省項目推介會在省城舉行,高檔酒店早已被預定一空,福來賓館這樣的三星級酒店入住率也比往常高了許多,大有客滿為患的意思。嘉成縣招商引資局的十二人預定的酒店就是這福來賓館,明天就是項目推介會正式舉行的ri子,曹尚飛一行十二人,在下午三點左右才風塵仆仆的走下班車,攔下幾輛出租車,直奔福來賓館而來。
“同志,我們在你們酒店預定了四個雙人間的,麻煩幫我們查一下,這是我的身份證!”進入大堂,副局長曹方航上前臺,向服務員道。邊說邊放下手中的行禮,從口袋中掏出身份證放在前臺上。
曹尚飛在一旁的沙發(fā)上坐下,其他人顯得有些緊張,不時的打量著酒店的大堂。“曹局,請吸煙!”周祥霖來到曹尚飛身邊,掏出香煙,遞給曹尚飛。曹尚飛卻搖了搖頭?!安芫郑@酒店不錯啊,還是三星級酒店呢,住一晚會不會很貴?”
詫異的瞥了他一眼,曹尚飛隨意打量著酒店的裝飾,“我也不清楚,但應該不至于很貴,這些不用考慮太多,你關鍵還是想想如何在項目推介會上引起那些企業(yè)的注意,拉幾筆投資去我們嘉成縣更現(xiàn)實。如果真拉來幾百上千萬的投資,住酒店這點錢又算得了什么?!?br/>
“不,不是!”周祥霖忙搖頭,稍稍壓低了聲音,“我覺得既然已經(jīng)住三星級酒店,何不直接住五星級酒店呢,我覺得相差不大的。嘿嘿……”
曹尚飛無語的看了眼周祥霖,這次來省城的人太多,住三星級酒店都算是奢侈的了,如果住五星級酒店,再隨便吃幾頓好的,招商引資局里的小金庫干脆都得用在這次省城之行了。
“怎么可能沒有?我明明打電話預定了的,而且你們服務員已經(jīng)登記過我的身份證號碼的,現(xiàn)在竟然說沒有?你們領導在哪,將你們的領導叫來,太不像話了!”
“對不起,曹先生!這里確實沒有您預定房間的記錄,是不是曹先生您記錯了,不遠處有個富來賓館的,您可以去那邊看看。”
前臺,常務副局長曹方航對著前臺服務員大聲吼著。曹尚飛微微皺眉,..而去。來到前臺,伸手拍拍曹方航的肩膀,制止想要繼續(xù)開口說話的曹方航。抬眼掃向站在面前臉帶微笑的服務員。
服務員被他的視線一掃之下,心跳突然加快,臉上的微笑有些僵硬,低下頭,裝作翻看記錄的本子。曹尚飛見此情形,雙眼微瞇,暗道了聲有意思?!熬珠L,我明明打的是這個酒店的電話號碼,我又不知道富來賓館的電話號碼,怎么可能會打錯電話呢?!辈芊胶矫忉尩?。生怕讓曹尚飛覺得自己連這點小事也辦不好。他曾經(jīng)來過省城,住的就是福來賓館,因此知道這酒店的電話號碼,他也是自告奮勇向曹尚飛表示,訂酒店的事情交給他。曹尚飛并沒有拒絕,曹方航這才打福來賓館的電話,預定酒店,誰知道會發(fā)生這樣的事情。
局長?前臺的兩名服務員都詫異的看了眼曹尚飛,其中那個剛跟曹方航交涉的服務員眼中閃過一抹擔憂?!靶〗?,請將你們的登記本讓我看一下!”曹尚飛輕輕敲了敲柜臺,“如果你覺得不能方便的話,可以讓你們的經(jīng)理過來一下?!?br/>
“先生,對不起!這個登記本有客戶資料,我們不能隨意泄露出去,不好意思!”服務員抬頭向曹尚飛拒絕道。
“那讓你們的經(jīng)理過來一下,我們確實在你們這里預定了房間,現(xiàn)在你卻說沒有,我懷疑要么是你們酒店忙中出錯,要么就是故意的!無論是哪種情形,我想對于一個三星級酒店都不應該發(fā)生這樣的事情?!辈苌酗w悠悠的道。“老曹,如果她不同意的話,打幾個投訴電話,或者打個電話給消協(xié),我先出去打個電話?!?br/>
說完,曹尚飛轉(zhuǎn)身離開大堂,來到酒店門外,撥了個號碼,電話很快就接通了?!敖悖沂巧酗w,今天到省城了,你對福來賓館了解嗎?”
“福來賓館,不清楚!”電話那頭的凌韶鷗回道。這答案不出乎曹尚飛的意料,凌韶鷗在省城不可能去住三星級酒店,不說她有家在省城,就算偶爾來省城,她也不會去住三星級酒店?!敖裉煸趺赐蝗粊硎〕牵€問起福來賓館,難道你準備去住酒店?”
“是帶招商引資局的人員過來參加明天東南六省項目推介會的。一個副局長預定了福來賓館房間的,誰知道辛辛苦苦來到這里,服務員卻說我們根本沒預定房間,估計這里酒店的房間都已經(jīng)住滿。你有沒有好的推薦,三星級左右的,我們這有十二個人,太好的根本住不起。”曹尚飛將情況大致向凌韶鷗介紹了下。
“是這樣啊,這個三星級酒店我也不怎么了解,這樣,你先在福來賓館等著,我馬上趕過來看看!”凌韶鷗吩咐了聲,掛斷電話。
曹尚飛收起手機,見曹方航還在跟福來賓館方面交涉,現(xiàn)場多了一個穿著職業(yè)套裝女人,舉手投足間隱隱透著幾分女強人的氣勢,想必就是這酒店的大堂經(jīng)理了。
“曹先生,這是我們酒店的過錯,我會嚴肅處理相關責任人的。但是這幾天我們省城要舉行東南六省項目推介會,來的客流量比平時大了許多,酒店早已經(jīng)客滿,您看您們是不是重新?lián)Q一家酒店,我們酒店會送上一份紀念品,表示我們十二分的歉意的!”
此時的曹方航有些不知道該如何處理這件事情,只能將求助的目光看向曹尚飛。這不是在嘉成縣,不是自己的地盤,曹方航就是想發(fā)火,也不知道該如何發(fā)?,F(xiàn)在的情況明擺著,想要再住這福來賓館的可能xing不大,人家口口聲聲說酒店房間已滿,又說是酒店方面的過錯,愿意送上一份紀念品表示歉意,好像該做的對方都已經(jīng)做了。
“稍安勿躁,大家都先去那邊的休息區(qū)坐下?!辈苌酗w見其他人都還站著,臉上露出焦急之se,遂向眾人吩咐了句。大家在嘉成縣個個氣勢不凡,但在省城卻局促的很,跟鄉(xiāng)巴佬進城時的神態(tài)沒什么區(qū)別。
曹尚飛施施然的來到曹方航身邊,曹方航低聲給曹尚飛介紹了句,“局長,這位是酒店的大堂經(jīng)理,姓方?!?br/>
曹尚飛微微點頭,示意自己已經(jīng)知道,“老曹,你先去那邊坐下休息一會兒?!钡炔芊胶诫x開,曹尚飛這才轉(zhuǎn)向那位方經(jīng)理,打量了兩對方幾眼,“方經(jīng)理,剛才聽你說要讓我們換一家酒店,然后送上一份紀念品表示歉意?不知道你們的十二分歉意到底有多沉重呢?我想一個三星級酒店的十二分歉意應該很沉重!如果這紀念品跟十二分的歉意是等同的話,我們不介意拿走你們的紀念品,然后重新?lián)Q一家酒店!”
方經(jīng)理聞言一怔,顯然曹尚飛的話讓她難以回答,難道說三星級酒店的歉意不值錢嗎?這無異于自毀長城,一個三星級酒店積累起來的口碑會在瞬間倒塌,會影響酒店ri后的發(fā)展。但如果說歉意很沉重,紀念品跟十二分歉意等價,那么酒店就不能送出一般的紀念品,否則自打嘴巴。“不知道這位先生貴姓?”
“免貴姓曹!”曹尚飛淡然的道,“方經(jīng)理,不用拖下去了,此事早點解決,對雙方都有利,很難相信一個三星級酒店竟然會發(fā)生如此離譜的事情,面子都是大家自給的?!?br/>
“曹先生,我不懂您的話!”她話音一落,酒店外響起馬達轟鳴聲,一輛火紅se的法拉利,一個漂亮的甩尾動作,飄逸的停在酒店臺階前。曹尚飛轉(zhuǎn)眼,看到車上下來的人,臉上露出笑意,這速度挺快的,打完電話才五六分鐘呢。
凌韶鷗踩著高跟鞋,長發(fā)挽頂,卻用一支筆插著,身上一身合體的白se職業(yè)套裝,黑se絲襪。迎著眾人的目光向曹尚飛而去,“尚飛,還沒辦理妥當嗎?”
“她是誰?太漂亮了!好像跟我們曹局認識,沒想到我們曹局在省城還認識這樣漂亮的女孩子?!饼徠G華輕聲對身旁的向華道。
“這有什么好奇怪的,誰規(guī)定我們局長就不能在省城認識朋友了?!毕蛉A有些羨慕的看著凌韶鷗。
“看看他們!”龔艷華推了推向華,嘀咕道。只見身旁的幾個招商引資局的男同志盯著凌韶鷗,怔怔出神,就只差嘴角邊飛流直下三千尺了。盡管龔艷華說話聲音很低,但大家坐的比較靠近,還是被其他人聽到了,曹方航等人老臉一紅,訕訕一笑,忙正襟危坐,不敢再光明正大的看著凌韶鷗。
曹尚飛雙手一攤,“人家已經(jīng)客滿,現(xiàn)在我正跟她們討論這三星級酒店十二分的歉意到底價值幾何呢,等搞清楚后,再重新去找個酒店也不遲。我的好奇心發(fā)作了!”說完嘿嘿一笑。
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