“兄弟姐妹們，明天，將會是新年的第一天”；

    “更是咱們秦大媽十店一起做活動的日子”；

    “今天晚上，再次給大家公布下自己所在門店”；

    “切記，不要走錯門店”；

    秦大媽億科城南門首店：店長邱風(fēng)，收銀呂之芬，林大光、丁紹；

    秦大媽億科城北門店：店長趙云，收銀寧韻蘭，吳生，齊燦；

    秦大媽綠城東門店：店長王衛(wèi)華，收銀官雪華，小芳，張磊；

    秦大媽時代北門店：店長段浪，收銀邱君義，段譽(yù)，寧云容；

    秦大媽合生南門店：店長劉杰，收銀董亞宏、萬吉良、陳昌利；

    秦大媽遠(yuǎn)方都匯城西門店：店長馬毅搏，收銀景道紀(jì)，曲家敏，左細(xì)勇；

    秦大媽龍飛店：店長石宇，收銀項(xiàng)琴，郎佳，石本厚，楚憶；

    秦大媽景合店：店長劉威，收銀鐘藝寧，閔本紅，萬武安；

    秦大媽龍祥匯店：店長王利芬，收銀陶正花，卓云鴻，賀必遠(yuǎn)；

    秦大媽龍湖山畔店：店長孫秋彤，收銀廖均華，向林寶，應(yīng)方素，呂梓涵；

    現(xiàn)在的秦大媽，加上馬毅搏和劉威，人數(shù)已經(jīng)高達(dá)42人，妥妥的初具規(guī)模；

    不過，就是在學(xué)歷方面，大家都有些欠缺

    馬毅搏也想要大專乃至本科以上，但根本找不到人?。?br/>
    雖說現(xiàn)在秦大媽一個一線員工，一個月下來拿到手的薪水，與那些大學(xué)畢業(yè)生也差不了多少；

    但一個賣菜的，能和坐辦公室的相提并論嗎？

    現(xiàn)在別看秦大媽發(fā)展的紅紅火火，但人員真的很欠缺；

    尤其是那種熟練工，哪怕是學(xué)習(xí)了大半個月，但并沒有真正上手；

    就如同新兵蛋蛋一樣，沒有上過戰(zhàn)場的新兵，始終沒辦法獨(dú)當(dāng)一面；

    只有在戰(zhàn)場上活下來的士兵，才能成為獨(dú)當(dāng)一面的合格戰(zhàn)士。

    熟練工都欠缺，更別說運(yùn)營一個店鋪的店長了；

    這也是馬毅搏每次不得不親自上場的原因，人才太少了；

    不過好的一點(diǎn)是，秦大媽第一第二家店鋪的模板在那里放著；

    而現(xiàn)在新開店鋪只要跟著之前的風(fēng)格走下去，應(yīng)該問題不大。

    這也幸虧現(xiàn)在沒有競爭對手，或者說競爭對手都是夫妻店；

    不然秦大媽這樣的隊(duì)伍，在專業(yè)面前，絕對會被打得落花流水；

    在人才建設(shè)方面，馬毅搏一直堅(jiān)信的都是從內(nèi)部培養(yǎng)；

    哪怕時間上面?zhèn)}促些，只要有那個能力或者是潛力，都可以放到相應(yīng)位置上去試一試；

    秦大媽容許犯錯。

    如果真的不行，就重新?lián)Q一個；

    當(dāng)然，對于合伙人，馬毅搏還是讓其當(dāng)?shù)觊L，主要是對方對于所在社區(qū)熟悉，同時更了解市場。

    每周，秦大媽都會請專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，給秦大媽的所有員工，進(jìn)行培訓(xùn)，提高其服務(wù)和業(yè)務(wù)能力；

    當(dāng)然，秦大媽所有員工的內(nèi)動力學(xué)習(xí)機(jī)制，才是最為重要的。

    在社會底層的員工，誰不想往上爬呢？

    以往，往上爬的道路被封死了，或者是異常忐忑，大家都是心有余而力不足，加上競爭太大；

    而如今，秦大媽的發(fā)展速度，不可謂不快；

    而秦大媽，對于人才的需求，都是海

    量的；

    只要你能讓公司看到你的潛力；

    只要你有積極向上的心并且付諸行動；

    只要你每天都在學(xué)習(xí)并且進(jìn)步；

    公司都愿意給你一次機(jī)會，一次成為領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會；

    試問，在這樣的企業(yè)內(nèi)，你會不好好工作嗎？

    在這樣的企業(yè)內(nèi)，你會不努力學(xué)習(xí)嗎？

    康莊大道就在眼前，觸手可及。

    秦大媽現(xiàn)在的機(jī)制，又或者說，馬毅搏專門設(shè)置這樣的機(jī)制;

    就是為了讓所有員工從被動的吸收知識，變成主動地學(xué)習(xí)；

    這兩者的效果，天差地別。

    君不見，劉杰來秦大媽才多久，一個多月而已，現(xiàn)在都已經(jīng)是的店長；

    君不見，段浪、邱風(fēng)、趙云三人，初高中學(xué)歷，現(xiàn)在也成為一店之長；

    至于他們能不能在店長的位置上唱穩(wěn)坐下去，那就看個人能力；

    不過，至少秦大媽給了他們這個機(jī)會，給了他們一個可以出人頭地的機(jī)會。

    “會員充值活動，與之前大同小異，唯一取消了充2000享受7.5折”；

    充值300元，買菜折扣是9折；

    充值700元，折扣達(dá)到8.5折；

    充值1000元，折扣達(dá)到8折。

    “切記，大于1000元，最低都是8折，將取消之前的7.5折，以前辦理的，繼續(xù)保持”；

    “五家新店，開業(yè)優(yōu)惠，蔬菜全場最低七折起，肉類八折起，干果不參與活動”

    “老店保持之前的會員折扣”；

    “同時，明天還繼續(xù)有特價蘋果”；

    “非會員25一袋，會員20一袋”；

    “以上大家還有疑問嗎”？

    “沒有”；

    四十多人，在902室內(nèi)，整齊劃一的喊了出來，震得科城大廈都有些發(fā)抖；

    秦大媽員工的紀(jì)律性，還是非常強(qiáng)的；

    每天早上開業(yè)之前，由店長在店鋪門口對店里面員工進(jìn)行講話，安排當(dāng)天活動，以及不同人負(fù)責(zé)的蔬菜種類和區(qū)域;

    并且，還有口號喊出；

    這也是馬毅搏問了后，所有人會整齊劃一的答復(fù)的原因；

    平時訓(xùn)練出來的。

    “接下來，將公布一個元旦重磅活動”。

    所有人都對這個活動很期待，原以為，會和平常開業(yè)一樣，會員充值然后特價蔬菜和水果；

    沒想到，這次竟然還有重磅活動，所有人不禁期待起來。

    “本次活動，將增設(shè)特別獎項(xiàng)”；

    “一等獎5名，價值5288元的蘋果5一臺”；

    “二等獎10名，價值2000元的ipad一臺”；

    “三等獎50名，價值200元的秦大媽購物券”；

    “參與獎不限名額，贈送價值39元的錢大媽購物券”；

    “本次用戶參與活動的要求只有一個，只要在元旦三天內(nèi)，秦大媽消費(fèi)滿600元，就可以進(jìn)行抽獎”；

    “在客戶獲獎之后，尤其是一二三等獎，我們店長必須和顧客合影，同時讓客戶轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，如果對方有微信的話”；

    誠然，馬毅搏也不想用蘋果手機(jī)作為禮品，但在2012-2016這五年期間，蘋果手機(jī)在國內(nèi)，那是無敵的存在；

    有了5臺蘋果手機(jī)

    作為一等獎，誰不心動呢？

    尤其是，秦大媽這次活動參與的條件并不高，三天只要消費(fèi)滿599元，平均下來一天200元；

    元旦，這可是小年啊，幾乎全社會都放假休息；

    多少人都想在家做一頓好吃的；

    雖說一天200，有的家庭能夠滿足，也有部分不能滿足，當(dāng)然努努力，多湊點(diǎn)單，三天599元還是有希望的；

    但，活動畢竟是活動，商家要的是利潤，要的是人氣；

    只要有人氣了，這個活動就成功了。

    “對了，元旦期間，每家店鋪的進(jìn)菜量將會是平時過節(jié)的兩倍，也就是每家店鋪將會達(dá)到4萬元的量，新開業(yè)店鋪是2.5萬元的量”；

    “這個量，的確有壓力，但大家也要想到，咱們這次的活動，幾乎讓用戶能提高至少一倍的消費(fèi)量”；

    “同時，公司不僅給顧客有活動，對于咱們員工也一樣”；

    “此次活動，前五家店鋪和新開業(yè)的五家店鋪，將會分別有一家五星店鋪，考核要求賣得快，投訴少”；

    “至于五星店鋪的福利，想必大家都知道，我再重新說一遍”；

    “成為五星店鋪，店鋪內(nèi)所有人當(dāng)月工資上漲500元，同時每個人加5分”；

    “當(dāng)然，有獎勵，就有懲罰，最后一家店鋪，將會成為負(fù)星店鋪，雖說不扣錢，但下次一旦成為五星店鋪，就沒有那500元獎勵，同時五星店鋪標(biāo)志撤銷”；

    “也就是說，這次失敗了，下次得到五星獎勵與這次相抵消，還是普普通通的店”。

    聽著下面有些交頭接耳的討論聲，馬毅搏停下來問道：“大家有什么問題嗎，可以現(xiàn)在提出來，這次的活動，必須打響咱們咱們秦大媽的名氣”。

    “馬總，咱們這次元旦活動，一等獎是十店通用的么，如何讓用戶相信咱們活動的公平性”；

    提問的人，赫然是王利芬；

    王利芬，原以為今天只是元旦開業(yè)前的正規(guī)動員，沒想到竟然還有這么大活動;

    不過，任務(wù)量也是相當(dāng)沉重，畢竟都是平時節(jié)假日的兩倍量啊。

    “對，這個問題問得好”；

    “對于顧客來說，參加活動雖說有一定占便宜心態(tài)，但總歸只是為了熱鬧罷了”；

    “599元的消費(fèi)額度，三天加起來，并沒有想象中那么多，好多家庭，稍微夠一夠也就能滿足”；

    “而且明天也將會到貨一些客單價相對較高的干果之類，來提高客單價”；

    “至于說如何確保公平，大家應(yīng)該也注意到這幾天給每家門店門前安裝的液晶顯示屏了嗎”？

    “那個就是對外展示每個客戶抽獎的結(jié)果”；

    “其實(shí)很簡單，明天開始，電視畫面會定格在轉(zhuǎn)盤那個畫面，達(dá)標(biāo)的顧客，只要按一按遙控，十家店鋪門前的那個液晶顯示器都會同步現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)動的畫面以及對應(yīng)幾等獎”；

    《天阿降臨》

    “當(dāng)然，一等獎只有5個，二等獎10個，三等獎50個，在轉(zhuǎn)盤設(shè)置的時候，我也讓人按照概率進(jìn)行設(shè)置”；

    “比如預(yù)計(jì)參與抽獎的人有1000人，那么一等獎的概率就是千分之五，二等獎的概率就是千分之十，三等獎概率是千分之五十，其他都是參與獎”；

    “這些細(xì)節(jié)方面的東西，我將會和所有店長再繼續(xù)進(jìn)行溝通”。

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